近年来，叉车以其减低劳动强度，提高工作效率，提高作业的安全性和灵活性等特点在生产行业获得了越来越广泛的应用。在医药生产行业，叉车更多地履行辅助生产和装卸搬运功能。正是基于这样的状况，安丘市鲁安药业有限责任公司通过合理地使用叉车，使公司物流效率大大提高。

　　安丘市鲁安药业有限责任公司（原潍坊第四制药厂）是一家主营西药原料的生产企业。公司以生产出口西药原料扑热息痛（对乙酰氨基酚）为主，年生产能力24000吨，扑热息痛DC90%、扑热息痛DC96%年生产能力5000吨；扑热息痛固体制剂80亿片/粒，生产能力居亚洲首位，产品注册商标“鲁安”牌，产品执行最新版本的英国药典、美国药典、欧洲药典和中国药典。公司扑热息痛已获得欧洲医药质量理事会颁发的欧洲药典适用性证书、EDQM欧洲GMP现场核查、德国GMP证书；1996年公司获得了中华人民共和国外经贸部授予的自营进出口权，1998年以来80%的产品出口国外市场。2008年公司产值达到10亿人民币。

　　在明年的新生产车间建成之后，鲁安药业将称为世界上最大的扑热息痛生产商。

　　叉车应用贯穿物流过程

　　叉车在医药生产企业得到充分应用，这与医药生产企业的特点息息相关：对环保要求高，生产的品种和规格少、批量大、价格高，按批次进行生产，具有典型的离散型（非连续性）特征。以鲁安药业的扑热息痛产品的生产为例，生产物流的物料年搬运量高达8万多吨，包括4个化学反应过程，或称为4次工序，每次反应过程需要将约2．4吨的原料投放到反应壶中，其中在3个工序间需要使用电瓶叉车进行装卸和搬运，进而达到工序转换的目的。我们可以看到，鲁安药业几乎所有的物流环节都选择使用叉车进行装卸搬运，其中在生产线和仓库作业时全部选用林德的电瓶叉车，包括T16电动托盘搬运车、L10电动托盘堆垛车、E16C和E15C电动叉车以及K15窄通道叉车等。

　　叉车在鲁安药业的主要应用环节包括：

　　★外购原料进厂后，使用内燃叉车卸货，并搬运到指定的暂存仓库。根据外购原料被赋予的不同批号，它一般被平放在各自的货位上。

　　★在暂存仓库里的原料通过检验后，根据生产指令，工人用电瓶叉车将生产原料运送到生产线上。

　　★生产线上共有四道工序，每道工序之后都会使用电动托盘搬运叉车进行装运，运送到下一个生产工序。生产岗位上用的基本是林德T16电动托盘搬运叉车。

　　★在生产完成后，使用电动托盘搬运叉车将产品搬运到暂存区进行包装。

　　★然后通过使用内燃叉车将成品搬运到仓库门口。

　　★之后再由电瓶叉车将成品搬运至仓库货架位进行存储。根据仓库的高位货架和驶式货架等具体情况采用不同类型的电瓶叉车，如林德E电动叉车、K窄通道叉车以及L电动托盘推垛车。

　　适用性和良好的服务是选用叉车的关键

　　由于医药制造企业的生产是非连续性的，一批一批地进行生产，用叉车进行辅助生产和搬运更符合其行业特点。对于如何选用叉车？不同的企业都会根据自身的实际情况确立选择原则，有的注重价格，有的注重质量、有的注重品牌等。

　　鲁安药业公司董事长王军认为，对于叉车的选用，要用就用最好的。因而鲁安药业主要从国内外知名叉车品牌中进行选择，这样才不至于出现因叉车故障而导致影响产品生产。从鲁安药业的叉车应用情况看，选用叉车还遵循了另外两个原则：第一，适用性，即该类叉车是否适用于此类生产方式，应用是否合理，应用是否高效？该原则在鲁安药业的应用有非常明显的体现，如鲁安药业的生产和仓储区全部使用林德电动叉车，满足了环保的要求；由于在入库环节和库外的道路相对不太平坦，所以在这些领域选用了使用内燃叉车。通过使用叉车，鲁安药业的生产效率得到明显的提高，公司不到1000名员工创造出的年产值已超过10亿元人民币。

　　第二，良好的服务。在购买叉车前，叉车供应商一般都会提供一个根据客户实际情况而设计的物料搬运解决方案，如非常重要的仓库区的叉车解决方案。鲁安药业就是从中选择方案最优秀最专业的叉车企业进行合作。在这个方面，目前国外叉车品牌仍然占有比较明显的优势。

　　最欣赏林德叉车

　　在2002年前，由于鲁安药业生产规模小，基本很少使用叉车。随着企业的发展，员工在装卸、搬运环节的劳动强度不断增加，随之叉车的使用量也在不断增加。

　　在鲁安药业公司，使用的林德叉车数量最多。该公司总经理助理李庆文对林德叉车的服务非常满意。他强调了三点：

　　第一，林德的叉车质量非常好，经久耐用。自从2002年开始不断购买的林德叉车，一直都在正常使用中，中间只有零星的零件更换，只有其中1台叉车换过电瓶。而且林德叉车还具有设计合理，操控方式灵活，操控精准度高，降低司机驾驶疲劳度灵活性佳，行驶平稳等优点。

　　第二，林德叉车的售前和售后服务都令人满意。在售前方面，林德通过企业生产物流的仓库的实际数据进行分析，提出最优化的叉车选型和总体解决方案。在售后方面，由于在潍坊建有服务维修点，林德会定期到我们公司进行保养，其他叉车可能做不到这一点。林德对我们的个性化要求也能做到及时满足，主要是根据我们仓库及货架的实际情况，对其中的两台叉车的门架高度进行了变动。

　　第三，由于较其他品牌叉车故障率更低，从维修费用除以工作时间及货物的搬运量计算出来的单位维修费用也比较低，这较大程度地优化了我们的运营成本。李庆文总结认为：“正因为如此，我们跟林德建立了非常紧密的合作关系。公司为此还将继续继续购买林德叉车，以满足生产和发展的需要。”

　　鲁安药业与林德良好的合作必定是长久且具有深远意义的。针对洁净环境，药品种类繁多且安全性要求高的医药行业，林德叉车无疑是其不变的选择。