优质服务促林德叉车长足发展
转载 2010-12-07 09:41 科技日报 来源:科技日报
本报讯 近年来,服务作为产品购买后的附加部分,逐渐引起人们的重视。越来越多的企业认识到要达到企业的长足发展,必须要从产品到服务全面赢得用户的认可。作为物料搬运行业的领军者,林德叉车一向坚持“以客户为导向”的原则,除了注重产品研发及严格要求产品质量外,在用户服务方面也一直高度重视。
据介绍,林德拥有最完整的产品系列和精益化的“超市工厂”。配件库存充足,不断提高供货效率。此外,服务工程师配备有成套专用工具、手提诊断电脑及配备常用配件与GPS的服务车,保障外出维修的顺利进行,同时林德服务中心设有设施完备的维修车间可承接各种大修,以完美应对回厂维修的状况。林德叉车忠实用户一汽大众表示:林德叉车提供的高枕无忧的售后服务,成为了一汽大众顺利生产的坚实后盾,赢得了多方认可。相信林德将会继续坚持把客户需求放在首位,以取得长足发展。
据介绍,林德拥有最完整的产品系列和精益化的“超市工厂”。配件库存充足,不断提高供货效率。此外,服务工程师配备有成套专用工具、手提诊断电脑及配备常用配件与GPS的服务车,保障外出维修的顺利进行,同时林德服务中心设有设施完备的维修车间可承接各种大修,以完美应对回厂维修的状况。林德叉车忠实用户一汽大众表示:林德叉车提供的高枕无忧的售后服务,成为了一汽大众顺利生产的坚实后盾,赢得了多方认可。相信林德将会继续坚持把客户需求放在首位,以取得长足发展。