众所周知，飞速发展的高科技技术正在迅速触及世界每一个角落。企业主必须跟上之一趋势，有助于保持竞争力。为此，在此文中，中叉网编译来自英国的安格斯叉车公司（Angus Lift Trucks）团队研究科技领域五大趋势，深入探讨了其如何改变叉车行业。值得注意的是，Angus Lift公司是中国BYD叉车的代理商。

1. 自动化对叉车行业的影响

一般来说，自动化对运输和配送行业并非新事物。早在1888年，转移机的实施是第一个自动化的里程碑；然而，今天的技术正将自动化推向一个新的时代。

叉车技术的进步，已经催生了几个版本的自动化机器，用于提升和移动。自主叉车（ALT）从操作员那里学习路线和任务，操作员在 "学习 "模式下驾驶机器。然后，它们可以切换到自动模式--自主驾驶。

自动导引车（AGV）不需要操作员。使用摄像头、激光和地面标记来导航。AGV叉车可以驶入托盘式货架、重力式货架、移动式货架、驶入式货架等内部物流仓库进行作业。

自主移动机器人（AMR）是三者中最先进的。其最大的优点是不需要操作员或导航标记。相反，它们使用人工智能（AI）来了解它们的环境并做出相应的调整。

现在使用的AGV最著名的例子是亚马逊那橙色自主嵌入式自主机器人车队，它可以以5.5公里/小时的速度在仓库地板上移动一个装有340公斤的产品架。

人类 "搬运工 "打开货物包装，并将它们放在一个高大的黄色吊舱上的垃圾箱中。然后，机器人将吊舱移到仓库中的一个等待位置，或移到一个 "拣选者 "站。人类拣货员从箱中取出物品，为消费者打包。

亚马逊表示，实施机器人不仅没有消除工作岗位，反而创造了数十万个工作岗位。就业报告网站Glassdoor目前显示，亚马逊在英国有超过2000个职位空缺。

无人驾驶叉车

很容易看出为什么叉车车队自动化对公司有吸引力。这些机器可以全天候工作，不需要医疗或牙科福利，而且比人类雇员更快、更准确。虽然自主叉车很贵，但它们很快就能收回成本。

在物料搬运设备环境中利用自动化是公司正在推进和适应现代技术和实用商业工具的一种方法。它可以帮助组织节省成千上万的管理费用，最大限度地减少与工作有关的事故，提高生产力。

目前自动化叉车的市场趋势预计到2026年将逐步增加到7.86亿美元以上。这个数字来自于对叉车行业目前8.3%的复合年增长率（CAGR）的分析。许多人认为这与企业在未来的发展方向是一致的。

仓库的做法正在变得现代化，需要更多的水平和横向的物料搬运。由于订单较小或较频繁，需要叉车自动化来保持企业的运作。此外，在工作场所使用这种自主叉车设备，可以确保减少因事故而损失的时间，如翻倒或搬运不平衡的货物。

自动化叉车不是夺走人们的工作，而是可以填补就业空白，以消除让认证的操作员完成单调的职责。公司可以将人员资源用于需要人际互动的领域，而不是繁琐的仓库材料管理。

虽然叉车自动化可能看起来是许多工作场所环境的理想解决方案，但它们并非没有缺点。

人工智能叉车也需要燃料、空间、维修和指导。仍然需要人类操作员帮助教导自主叉车和驾驶5G远程叉车。截至目前，自动驾驶叉车车队还不能检测到诸如产品溢出或在不平整的地板上工作的情况。

当在户外工作时，自动化叉车需要承受天气、灰尘和磨损。目前，有一些AGV是在仓库的控制条件之外工作的。它们通常被用来在同一地段的设施之间运送材料。

自动化叉车不可能很快大规模地取代工人。相反，它们承担更多无聊、重复的任务，以解放工人从事更细致的工作。开发人员和设计人员正着眼于未来，关注叉车如何能够与人类一起安全工作，而不是取代他们。

2.   人工智能对叉车行业的影响

人工智能（AI）自1956年在一次会议上首次提出以来，正在飞速发展。从那时起，组件变得更小，更有效，更实惠。计算技术已经以令人震惊的速度提高。

人工智能正在与AMR集成，使其更适应与人合作。它们可以检测仓库中的交通模式，并学习如何避开交通繁忙的区域。它们可以学习并选择最有效的路线，从A点到B点。

AMRs可以在不依赖电线或地面标记的情况下完成这一切。这意味着它们可以立即部署，而无需对工作空间进行广泛的修改。它们比AGVs或ALTs更灵活，适应性更强。

人工智能似乎是主要供应商的叉车自动化的下一个阶段。目前，世界上最大的叉车制造商--丰田，正在进行四个人工智能开发项目。他们计划推出无人pallet drone, mid-lifter, ultra-lifter,，以及类似于亚马逊的橙色AGV的车队，称为 "swarm"。

图：丰田“AITeamLogistics”无人托盘叉车群概念

未来的AI仓库叉车

这比他们的 "智能叉车 "更上一层楼，后者自2018年以来一直在生产。像智能叉车一样，新一代的车辆将产生关于效率、冲击监测和性能的数据。然后管理人员可以利用这些信息来简化操作，改善风险评估。

人工智能叉车也将有助于预防事故。每年，大约有1000起与工作有关的伤害报告给HSA。其中大部分来自农业、建筑、运输和仓储部门。这还不包括每年十几起的死亡事故。

人工智能应该可以减少这些数字。配备了自适应智能技术、近距离警告和比人类更快的反应时间，人工智能叉车可以更快地对潜在的危险做出反应。

此外，自主人工智能叉车是在传统载人叉车无法适应的狭窄空间工作的理想选择。缺少面积或可操作区域的紧凑型仓库对人工智能叉车来说不构成任何问题。

在将人工智能技术整合到物料搬运设备环境中时，出错的可能性是最小的。人工智能叉车几乎消除了过快的速度和操作员的疲劳，有助于最大限度地减少工作场所的事故和伤害。此外，随着时间的推移，减少停机时间和用户错误所节省的成本可能是非常大的。

人工智能叉车还可以处理对有血有肉的工人构成威胁的危险材料或极端环境条件。然后还有一个简单的问题，就是在仓库地板上没有那么多的人。

对于许多组织来说，人工智能叉车接管潜在的危险任务或帮助减少人员伤亡的能力是非常值得的。即使在极端天气条件下，或在非高峰期减少工作人员，组织也可以继续运送产品。问题不是它们是否会出现在工作场所，而是何时出现。

现在，人工智能叉车并不普及。它们很昂贵，需要更多的测试，并且可以使用广泛的公关宣传活动。最后，自动化叉车有时会被工人们以怀疑的态度对待。

为了获得更多的接受，工人和管理人员必须接受教育。他们需要学习如何与自主的人工智能叉车互动，学习他们的能力，并将其视为工具而不是竞争。

请放心，人工智能叉车正在到来，而且很快就会到来。然而，他们不会立即取代他们的人类同行。尽管自主叉车很先进，但它们缺乏人类思维的解释能力。人工智能叉车还需要加油、维修和其他维护，这些都是它们自己无法完成的。

由于这些限制，人工智能叉车仍将需要人类工人在场。即使是最好的人工智能技术也不能完全取代满是工作人员的仓库。如果有的话，更多的工作将来自于这些人工智能叉车在定期使用和老化时需要的持续维护和修理。

与AGV不同，配备人工智能的叉车不需要一个标记系统就能走动。因此，如果它们被投入到户外工作，就不需要先安装这种基础设施。与其他车辆一样，人工智能叉车将需要修改以应对户外条件。

3. 5G技术对叉车行业的影响

世界第五代移动网络，即5G，在2019年迎来了首次实施。目前，英国电信业的四个主要参与者都已经在欧洲各地推出了他们的5G网络。EE是第一个领跑者，目前其覆盖范围超过了O2、沃达丰和英国三家公司。据EE称，他们现在在160个城镇都有连接。

5G拥有比其前辈4G更快的速度。它还具有更高的容量，更少的延迟，更统一，并更好地利用资源。坏消息是，你需要一个新设备来连接到新系统。

乍一看，人们可能会把5G与手机联系起来，而不是其他。然而，5G将是 "物联网"（在下一节介绍）的主要参与者。它在仓库环境中发挥作用的方式是加强连接。

随着技术在工作场所的发展，一个组织的机器和工具只有在其限制下才会有效。自动叉车、传送带、摄像头和其他数字设备需要一种方式来相互沟通，以提高工作效率和生产力。这个元素是5G网络可以简化公司流程和生产任务的地方。

仓库经理可以通过5G网络上人工智能叉车的实时反馈来安排预测性维护和修理等任务。在发生之前处理潜在的问题，只是这种技术进步在叉车车队管理方面的一个成本节约措施。

5G技术对叉车行业的影响

这个网络不仅会使工作场所现代化，而且还可以开辟出在现在之前不可能实现的机会。

5G将使运营商能够远程控制叉车。因此，叉车司机可以避免与重型设备、超大负荷和极端温度互动的危险。像许多办公室工作人员一样，叉车司机将能够在家里工作。

切换到5G网络可以在全面实施之前，为那些需要更新设备的组织创造就业机会。公司将需要熟练的工人来安装系统，以便所有数字设备都能兼容，并在活动时与每件设备无缝对话。

全球物流供应商Geodis与软件公司Phantom Auto合作，最近成功地完成了他们对一辆叉车的首次远程操作。该车辆实际位于法国，但由美国加利福尼亚州的操作员控制。

该公司表示，远程操作将为叉车行业打开一个更加多样化的工作场所，包括妇女和残疾人。一个叉车司机也可以在同一个工作日在不同的地点驾驶不同的机器。

泰国也已经通过5G网络成功进行了一次远程叉车操作。叉车位于Saraburi，而司机则坐在110公里外的曼谷。他们能够实时操作叉车，流畅地将托盘从A地运到B地。

这个测试是令人鼓舞的。未来的实施可能会导致远程叉车操作员培训，社会上的远距离工作，并提高国家在叉车行业的竞争力。5G是至关重要的，因为它的快速速度和大数据容量允许叉车操作员和机器之间的顺利连接。

具有5G功能的设备的局限性在于，它们依赖于连接到5G网络的能力。任何希望在他们的仓库中实施这项技术的公司都必须位于获得强信号的地方。这也使得他们在网络中断或出现问题时容易受到干扰。

5G的基础设施正在迅速改善，到处都有信号塔的出现。然而，除非附近有足够的信号塔来提供可靠的信号，否则小的天气事件可能会扰乱叉车的操作。

尽管5G环境很先进，但任何干扰都会阻碍生产力，造成效率问题。这些问题会使公司因不可预见的停工而损失潜在的利润。它也可能使在仓库的工人在这些停工期间无法手动操作叉车设备，从而造成更多的组织损失。

位于农村地区的设施可能还没有远程驾驶叉车车队所需的塔台。在基础设施或技术跟上之前，5G在配送环境中的广泛适应可能是缓慢的。

像丰田、Geodis、林德、CESAB和海斯特这样的大公司可以制造他们可能决定的所有AI叉车。然而，除非基础设施存在，否则这些类型的叉车不会在行业中产生太大的影响。

4. 物联网对叉车行业的影响

"物联网 "是一个已经存在了一段时间的术语。它指的是可以连接到互联网的物体。这包括智能手表，电视，监控系统，厨房电器，玩具和汽车。

大多数时候，这些数字 "东西 "收集关于用户的数据，并将这些信息上传到各个实体。它们还为用户提供便利。一个健身手环收集了佩戴者一天内燃烧多少卡路里的数据。这些信息可以帮助佩戴者决定减少不活动或限制食物摄入。

广告商也可以利用这些信息。如果手环感应到佩戴者每天早上去慢跑，他们可能会在电子邮件中收到慢跑鞋的广告。手环还可能发送关于佩戴者早晨路线的信息。

物联网也可以指的是封闭系统中的事物。它可以是一个家庭安全系统，将摄像头、运动传感器和门铃连接到用户的手机。各个设备之间只和用户进行沟通。

叉车行业的物联网

在仓库中，物联网技术的一个例子是Palletech的智能托盘。一个中央木板有几个传感器，将数据发送到云端。然后，管理人员可以使用他们的电脑或手机来跟上货物的情况。

Palletech公司的中央托盘可以发送数据，如温度、托盘的位置，以及路线和处理的效率如何。用户可以在地图上实时看到货物的位置。找回一个走失的托盘就像打开电脑一样简单。

温度和及时性在食品行业的供应链中尤为重要。像Palletech的木板这样的智能设备可以让经理知道食品是否有变质的危险。它们还可以帮助确定到达时间，以便接收部门可以简化日程安排。

目前，供应链管理中最广泛使用的物联网技术是RFID标签。这些标签包含一个电路和一个天线，将信息传输给RFID阅读器。把它看作是条形码扫描的升级版。

与条形码不同，RFID标签不需要直接的视觉连接来传输它们的信息。公司可以使用标签来跟踪库存，控制访问，防止伪造，并跟踪人员。RFID标签不会被涂抹或撕裂，也不能被标记出来。

将物联网与5G和人工智能结合起来，你会得到一个技术三要素，可以成倍地提高生产力。这里的可能性是无穷的。考虑一个拥有人工智能叉车、托盘和其他物料搬运设备车队的仓库。

人工智能叉车在工作时收集和处理数据。他们可以分享这些数据，以协调更有效的路线。这些数据得到处理，并通过5G网络发送给仓库管理人员。然后管理人员可以实时实施变化。

这三种技术的整合程度越高，它们之间的依赖性就越强。为了让系统发挥出优势，5G信号必须强大和可靠。带有人工智能的叉车必须得到人类同事的支持。公司必须了解他们目前的工作流程，并确定新技术最适合他们的地方。

虽然自主叉车对许多组织来说似乎是一个梦想成真，但它并非没有挑战。仓库经理和手头的工作人员必须知道如何操作人工智能叉车设备，并适当地使用收集的信息。实时数据可以帮助工人确定生产力的差距，并完善日常流程。

工作场所的进步会让员工感到紧张，但未来派叉车和物料搬运设备完成日常任务的想法并不像一些人认为的那样具有威胁性。由于几个因素，物联网将不会成为取代人类的全方位过程。

公司将需要让员工担任监督其数字技术的角色，以确保人工智能叉车设备在任何时候都能顺利运作。如果没有人在现场快速有效地补救，5G网络、AI机器和自动叉车的任何中断或误解都会使企业损失成千上万的利润。

虽然物联网数字技术可能会取代仓库中一些繁琐的劳动密集型工作任务，但工人在日常运营中仍然是必不可少的。事实上，许多仓库可能需要额外的工作人员，他们拥有适当的培训和数字系统的知识，在出现任何问题时进行干预。

5. 燃料技术进步对叉车行业的影响

现今的叉车使用三种燃料来源之一：柴油、电池或液化石油气（LPG）。柴油产生废气，需要通风不足的地方，而电池则占用了宝贵的仓库储存空间。液化石油气会消耗化石燃料。

因此，更多的组织意识到他们的碳足迹，以及他们的商业运作如何影响环境。能源和燃料是生产的主要产品，并不断受到审查，特别是在使用叉车等重型设备的仓库。

叉车燃料技术的下一个进步在于氢气。氢燃料电池可用于为叉车、升降车、拖拉机和汽车提供动力。氢燃料车辆就像柴油车一样在加油站进行充电。公司可以在仓库内安装加油站，这样机器就可以迅速恢复工作。

氢燃料电池可以确保商业运作可以在没有操作员停机的情况下恢复，因为只需要几分钟的时间来加油，避免生产间隙。总的来说，氢燃料电池看起来是仓库环境中人力驱动叉车的一个更好的成本效益选择。

寻求更环保的仓库材料管理替代方案的公司正在寻找氢燃料电池。

燃料电池叉车技术

与柴油不同，氢气的唯一副产品是水。对于那些旨在减少对气候影响的国家，氢气是一个安全的选择。虽然大多数氢气来自于天然气开采，但农业和废物来源也存在。

不幸的是，这些因素会阻碍世界上许多地区大量氢气的收集、运输和储存。

氢燃料所提供的能量令人印象深刻。与汽油相比，它几乎是三倍的能量。一公斤氢气所包含的能量相当于2.8公斤汽油的能量。氢动力发动机不会排出有毒气体，也不像汽油那样需要工人经常加油。

与电力驱动的车辆相比，氢气能走得更远。电动汽车通常可以行驶160-320公里而无需充电，而氢气汽车可以行驶近500公里。它们的充电速度也更快，大约5分钟。

汽油在-73℃左右冻结，而氢气的冰点接近-250℃。这种较低的冰点使氢燃料汽车能够在像工业冰柜一样的寒冷条件下运行。

尽管有这些优势，氢燃料电池仍然是最昂贵的动力选择。这种差异主要是由于存储和可用性的考虑。虽然它的生产成本不高，但这些问题使终端用户的成本上升。

现在，大约有500台氢燃料电池叉车在整个欧洲运行。丰田、林德、海斯特-耶鲁、STILL公司和Hydrogenics公司是世界上的顶级制造商。随着技术的普及，这个数字可能会跳跃式增长，而且组织可以在财政上实施这些进步。

目前，只有像亚马逊和ASDA这样的大公司才有能力实施氢气。较小的仓库和独立分销商将不得不等待，直到成本下降。

在仓库环境中，氢燃料电池车可以转化为更好的工作条件和更少的停机时间。PlugPower，一个氢燃料电池的生产商，声称与燃烧发电机相比，它们的运营成本降低了84%。

这项技术可能是所列五种技术中最不可能使叉车司机失业的。现在运行的这些车辆是以传统方式驱动的。然而，与人工智能和其他自动化相结合，供应链管理者可以通过24/7的操作来提高生产力。

在需要这种重型设备的地方，人工操作者仍将被要求完成仓库任务。事实上，如果生产变得更加高效，业务运营因停工时间减少而增加，组织可能需要更多仓库工作人员。

氢燃料电池可以很容易地集成到今天使用的标准叉车中，使那些能够负担起过渡期的前期成本的公司很容易进行转换。

你需要了解的趋势，以保持你的企业在竞争中的地位。

本月早些时候，行业领导者安格斯叉车公司发布了一份关于技术趋势的备忘录，创造了叉车行业的大规模演变。这些技术中的每一项都将简化企业的任务，并保证工人的安全。尽管人们普遍担心自动化和人工智能等技术会使人类劳动力变得多余，但安格斯叉车的商务总监亚当-兰茨贝里保证，"这些技术正在改变叉车行业的现状"。

在英国，每天约有五人因叉车事故而收到改变生命的伤害，近年来的趋势显示死亡人数在增加。我们越来越有必要利用新兴技术来革新叉车行业。

安格斯叉车对五项变革性技术的审查表明，自动化可以在不取代工人的情况下提高叉车的安全性。自动化叉车（ALT）接受操作员的培训，然后操作员走到一边，在安全距离内监控叉车。

自动化已经在其他行业中得到应用。例如，自动导引车（AGV）在亚马逊被广泛使用，创造了30万个新的就业机会。自主移动机器人（AMR），如谷歌的自动驾驶汽车，利用人工智能来收集关于其周围环境的知识，并根据需要做出改变。

亚当-兰茨贝里认为，在叉车行业实施这些技术可以打开工作岗位，降低成本，提高效率，并使公司了解市场趋势。此外，ALT将把人们安置在更有意义的工作中，摒弃单调的任务，进行人际互动。

物料搬运和叉车行业的趋势

安格斯叉车的Lantsbery说："人工智能将彻底改变叉车行业。"AMR和人工智能叉车可以检测交通模式，选择有效的路线，并在人类无法工作的空间工作。

人工智能叉车可以减少与工作有关的伤害和死亡，提高工作效率和生产力，并协助人类工人。而且，它们可以在狭小的空间或危险条件下的危险材料中工作，而不会威胁到人类的生命。

你可能没有想到，但Adam Lantsbery指出，5G也可以改变我们使用叉车的方式。通过加快技术速度，5G设备可以增强仓库工人的连接性。

安格斯叉车公司认为，5G将有助于遥控叉车，增强安全性和工作场所的舒适性。虽然叉车操作通常被视为必须亲自操作的工作，但5G和自动化技术使在家工作成为可能。

想象一下，一个建筑工人不需要戴硬壳帽的世界！"。Adam Lantsbery知道这是有可能的，而且很快就会到来。林德、丰田、CESAB、海斯特和Geodis都在其公司中整合了具有远程操作功能的AI叉车。很快，它将成为普遍现象。

5G连接到物联网（IoT），其中包括所有具有互联网连接的物体。供应链管理和仓库已经看到使用Palletech的智能托盘和RFID标签来追踪货物和库存，同时防止欺诈。

据Adam Lantsbery说，未来涉及使用5G远程操作的AI叉车，并与智能托盘一起工作。通过进一步整合这些技术，公司可以优化对这些技术的使用，创造一个更安全的工作环境。

这份必读备忘录中涉及的最后一项技术涉及燃料。叉车操作动力或燃料技术对叉车的运行至关重要。由于这些资源在环境和数量上的缺点，一种新兴的燃料可能会改变叉车行业 - 氢燃料电池。

氢气是高效、安全、无烟和零碳的。它可以提高叉车的生产力，而不会对工人的健康或环境造成损害。氢燃料是车辆动力的下一个大问题。

安格斯叉车更深入地研究了这些技术中的每一项，看看它们将如何革新叉车行业。我们认为，每个人都应该阅读这篇文章，以了解未来会是什么样子。

最后的思考

所有这些新技术对叉车司机来说意味着什么？一旦它们完全到位，这些创新可以带来更有效的工作场所，更高的生产力，增加司机的安全，以及远程工作机会。

周边的任务，如卸车、给机器加油和包装，仍然需要由人工来完成。自动化在重复性工作方面很好，但还没有发展到更细微的工作和高层决策。

这也意味着，司机将不得不适应与人工智能机器一起工作。这些进步正在到来，无论司机是否想要它们。司机越快学会将它们视为有价值的工具，他们就越能成功利用它们。

上述技术正在改变分销世界，并将使该行业进入一个新时代。