去年底，日本三井物产宣布推出forklift V3版本，这是用于远程管理叉车运行状况的FORKERS服务的最新版本。

三井物产信息/强化叉车操作管理服务的视频管理功能。

FORKERS V3通过将管理平台转移到亚马逊网络服务（AWS）上的内部开发环境，增强了性能、可定制性和可扩展性。 此外，管理屏幕已被重新设计，以提高显示速度和可操作性，并扩大视频监控功能。

三井物产信息/强化叉车操作管理服务的视频管理功能。

除了叉车，实时视频分配还可以作为仓库和卡车等的摄像监控和管理系统，在整个配送中心引入时，可以作为一个综合物流管理平台。

关于FORKERS®（以下简称FORKERS），这是一种叉车的远程信息服务。

FORKERS由原三井物产电子公司（以下简称MBEL）开发，该公司于今年4月与三井信息系统公司合并，并于2018年推出。MBEL传统上是一家电子贸易公司，提供硬件以满足客户需求，并结合各种硬件和软件 该公司提供了解决方案。

这些经验促成了FORKERS的诞生，作为一项满足物流业需求的内部服务。

什么是FORKERS®？

FORKERS®是一项用于监测叉车安全的物联网服务。

在日本，大约有800,000台叉车在运行，每年大约有2,000起与叉车有关的人身伤害事故（包括每年大约30起死亡事故(*1)）。 为了减少事故，使用叉车的公司已经为操作员制定了驾驶规则和安全说明，但一直很难监控每个人的驾驶，并确保规则得到遵守。

FORKERS®的开发就是为了解决行业中的此类问题。

通过引入FORKERS®，司机的驾驶倾向可以被可视化，使管理人员可以警告司机，司机也可以改善他们的危险驾驶。

实际引进该系统的客户都称赞它减少了事故。

FORKERS®的组成/结构

FORKERS®的结构和力学

FORKERS®包括（1）一个传输叉车数据的车载设备。（2）一个收集传输数据的云系统。（3）一个可视化收集数据的网络应用。

(1) 机载设备

OBE通过LTE将叉车行驶数据/视频数据传输到云端。

OBE的主要功能/性能如下

●危险驾驶检测功能：利用加速度/陀螺等传感器检测危险驾驶。

●录制功能：最多可录制4个通道的摄像机录像。

●司机识别功能：RFID读卡器识别司机。

●通信功能：通过LTE（或Wi-Fi）将收集的数据传输到云端。

●防水和防尘性能：金属外壳相当于IP69K。

●存储容量：可存储高达2TB的数据，即使在无法通信的情况下也可以缓存数据。

这些功能/性能是基于我们与供应商合作，为物联网设计和开发特殊设备的技术，并通过生产控制技术实现大规模生产。

(2) 云系统

该云系统收集、存储和分析来自物联网设备的数据，FORKERS®建立在亚马逊网络服务（AWS）上，由两个服务器组成：一个用于MDM（移动设备管理），一个用于数据存储和分析。 该系统由以下部分组成。 我们的MDM技术实现了对那些至今难以管理的设备的管理，如频繁开关的设备或置于不稳定的通信环境中的设备，并通过OTA（空中）实现固件更新和设置变更。

(3) 网络应用

该网络应用程序显示叉车驾驶数据/视频数据。 此外，数据以车辆/操作员/危险驾驶为单位显示在仪表板上，这些信息使管理人员能够根据操作员的个人驾驶倾向向其提供安全指导。

FORKERS的优势

FORKERS的两个优势如下

（1）易于数据收集和操作

在某些情况下，汽车的驾驶记录仪（以下简称'记录仪'）被用于叉车安全监控。

然而，绘图仪的使用面临以下挑战

●日常数据收集很困难。

当使用DVR时，每天必须在现场从DVR中收集SD卡，必须复制/检查每辆车的视频数据，并将SD卡再次插入DVR中，这需要部署一个专门的人员来执行这项工作。 在某些情况下，一个人必须前往远程站点收集SD卡，这既费时又费力，操作起来很麻烦。

●需要建立一个存储数据的环境

为了管理和存储视频数据，有必要建立一个环境，每天为几十个单位存储几GB的视频数据。

●外壳的脆弱性

叉车由于发动机和道路滥用而产生剧烈的振动，这可以迅速破坏基于汽车的DRR系统。

FORKERS®通过以下方式解决这些问题：（1）自动收集数据，大大降低运营成本；（2）不需要用网络应用程序建立复杂的环境；（3）用其坚固的底盘确保长期牢不可破的运行。

（2）可以加装到各种制造商的叉车上

叉车制造商也提供真正的服务来收集行驶数据。

然而，真正的服务只能在该制造商的新叉车交付时引入，而不能加装到其他制造商制造的或正在运行的叉车上。 这使得除非一次性更换所有叉车，否则很难采用正版服务。

FORKERS已经开发了可以使用三维CAD机械设计技术连接到各种品牌/型号的叉车上的配件，并可用于改装，使处理上述情况成为可能。

FORKERS® Beyond!

最近，类似FORKERS®的产品/服务已经开始上市，但作为一个前沿领域，我们继续根据我们的经验和客户的反馈，开发更好的服务。

我们目前正在为新的FORKERS®平台 "V3 "的发布做准备。

以前，FORKERS®由我们自己的和第三方的云系统组成，但对于V3，我们为自己设定的目标是在内部开发所有的云系统，以方便定制。 开源利用技术使我们能够结合多种开放资源来实现所需的解决方案，并以高可扩展性、定制化和成本性能来继续发展我们的服务。

V3和现有平台的比较

其中一个新功能是 "实时相机 "功能。 我们的视频处理技术允许用户及时检查图像，即使是在不稳定的环境中。 除了叉车远程信息服务外，只要有电源，该功能还可以作为定点摄像机/监控摄像机使用，因此我们计划在布线困难的大型仓库中作为改装的摄像机监控/管理系统使用。

此外，今年4月的合并将使三井物产信息的人工智能/分析和MBEL的FORKERS融合在一起，通过分析和改善流线，创造出减少工作时间和事故的物流运营效率解决方案，并通过结合三井物产信息的本地5G和MBEL的物联网硬件和云服务，建立智能工厂。 可能性已经大大扩展，包括部署。

尽管FORKERS®是作为叉车安全监控平台开发的，但它将继续通过开发新功能和部署其在各种服务中的应用来满足客户的广泛需求。