一年之计在于春。为了更好地服务客户，提升服务水平，高效处理客诉，在这春意盎然的季节我们迎来了尼得科运动控制与驱动事业部组织的2023年售后服务年度培训。

总结2022，展望2023

全体售后人员对2022年度服务工作进行总结，并积极讨论、总结经验。公司管理层高度肯定2022年度售后服务工作，同时提出2023年度工作规划，强调优化2023年度售后服务流程，提升服务时效和服务质量，打造品牌服务。

持续总结和改善 内部学习和培训 团队交流和分享

电机原理学习，工艺分享

此次培训还邀请公司设计研发工程师、技术应用工程师、工艺系统工程师等给大家深度系统讲解电机原理理论知识、应用技术知识、工艺系统流程等理论知识，提升售后工程师专业技术业务水平，针对解决问题中可能遇到的疑点难点进一步深入解剖，浅显易懂的讲解输出。培训过程中大家畅所欲言，共同分享、共同学习、共同进步。

现场实操

实践是检验真理的唯一标准。此次培训强调理论知识与实践相结合，与考核同步进行，让售后工程师深入车间实践操作，了解工艺、拆解电机、测量仪表，全面提升其理论水平和实操能力。

培训圆满结束，售后工程师们表示，培训内容丰富、收获满满，今后将学以致用，更好地服务客户、服务市场。