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　　丰田叉车美国公司（TMHU）今日宣布，在Reed调研机构于2009年6月展开的叉车配件调查中，再次荣登质量、可靠度、耐用度、性价比一项的头把交椅。Reed这项调研主要包括四个方面：配件的可靠度、产品质量、性价比及耐用度。这也是购买任何一种叉车配件时必须了解的最为重要的四个方面。

　　“这次的调研主要是为了更好地了解各种优质的叉车品牌，并向大家揭示评估叉车配件时的关键因素。”丰田叉车美国公司总裁Brett Wood说道，“客户满意度一直是丰田的基本运营理念。能够荣登世界一流质量、耐用度、可靠度及性价比等荣誉的首位，这是客户对我们的极大认可，也是对我们所有员工长期努力不懈的肯定。”

　　这次的调研由独立的第三方调研机构Reed集团来进行。251位美国《现代物料搬运》杂志的读者接收了调研。参与此次调研的大多数为包括制造商、经销商在内的工厂经理、公司主管、仓储管理及公司管理层的人员，涵盖了多个行业及领域，其中有汽车、食品饮料、机械及销售贸易。另外，此次的调研对最近12个月以及计划购置的叉车配件进行了专门的调查，并对叉车配件购买中需要注意的关键问题、叉车的服务及维修等方面做了详细的介绍。

　　关于丰田叉车美国公司

　　丰田叉车美国公司在美国加州欧文创建至今已有40多年。自2002年起，丰田已是美国首屈一指的叉车供应商，生产丰田品牌的高质量叉车。在性能卓越的基础上，丰田以优质、可靠、持久而闻名。质量是丰田所有制造公司（包括位于印第安纳州哥伦布的丰田工业设备制造公司（TIEM））所采用的丰田生产体系的标志，该体系全球闻名。大部分在美销售的叉车——包括8系列都是丰田工业设备制造公司制造的。
　　丰田工业设备制造公司及美国、加拿大的所有丰田制造厂均符合ISO14001标准，且因其环境管理体系及其不断努力改进而备受赞誉。丰田是全球首家亦是唯一一家在工厂中配备UL、EPA及CARB认证压缩天然气（CNG）燃料系统的制造商。丰田8系列液化石油气、汽油及压缩天然气叉车排出的烟雾比当前美国联邦标准减少70%，达到了更为严格的加州2010排放标准。丰田优质的客户服务已延伸到全国。经授权的68家丰田工业设备代理商在美国有188家代理机构，提供集整车、二手叉车、叉车配件、服务、融资于一体的一站式、全方位客服支持。