2009年对于威玛叉车来说，是开拓进取的一年，不仅提高了其叉车产品在国内的知名度，更重新打开欧洲、东南亚等地市场。经过对09年叉车中国市场的分析总结，进入2010年后，威玛叉车把主要精力放在了培育中国区域直销市场上，并将依靠更完善的售后服务，力争叉车行业区域之王。

　　直销战略开拓区域市场

从威玛立足中国市场之初，就将自身在制造工艺上的优势与国内人力资源充分整合，建立了强大的研发团队。在生产过程中，德国工艺的优势直接转化为产品的优势，凭借优质的叉车产品，威玛叉车迅速打开销路。

　　如果说2009年是威玛叉车开启中国市场的一年，那么2010年就是布局中国市场的一年。新年伊始，威玛叉车除了继续运作海外大单和国外分店，还把在中国区域重点培养直销市场作为一项重要工作。据了解，进入2010年来，威玛叉车先是打开了山东木业市场，成功推广了3.3吨木材专用叉车，打响了中国区域市场争夺战。随后，威玛叉车还根据江苏徐州轮胎的特殊需求，生产了第一批轮胎专用夹叉车，并成功并投入市场，收到广泛的市场好评。

　　面对在区域竞争领域的薄弱环节和空白市场，威玛叉车利用直销的优势占领区域市场空缺，为最终用户提供直接服务。截至到目前为止，威玛叉车已经成功开拓了安徽、山东、江苏等中东部省份的市场，开启了一条直销战略全面开展的道路。

　　售后服务提供强力后盾

　　在直销战略开展的同时，威玛叉车利用直销的优势迅速占领了区域市场空缺，并为最终用户提供直接服务。通过对直接用户的访问调研，威玛充分了解用户的使用需求及特殊要求，走上全面高效的定制之路。

　　在这一过程中，威玛叉车完备的售后团队为今年的直销之路提供了强力后盾，不但为用户提供整车与配件供应、维修保养、技术咨询及物流设计等一系列服务，还有效减少了中间经销环节的延时性和滞后性，充分体现出威玛在国际市场多年积累的服务优势。

　　这种优势主要体现在：强大的产品整机和配件整机网络，为客户提供了全面、快捷、高效的售前、售中、售后服务；产品更新时威玛叉车会在第一时间向客户通报产品信息，以方便客户及时了解产品信息动态；只要是威玛叉车的客户，在产品使用前，威玛都会外派技术人员对客户司机进行一些技术培训，讲解注意事项。除此之外，威玛叉车还提供了技术支持、配件供应、产品使用和保养、维修等系列增值服务，保证了客户在使用威玛叉车的过程中无任何后顾之忧。

　　在通过直销战略开拓区域市场的过程中，威玛叉车认识到，直销方式实行的一对一互动形式，在目标市场层面、沟通对象、沟通过程、沟通效果上都具有其独特的优势，在具体实施中产生了良好的效果。据业内人士分析：威玛此次在区域市场内的动作，或将为直销这种营销方式在机械领域中带来全新的前景。