2010 年 12 月 16 日 -18 日，海斯特中国 2011 经销商年度会议如期在江苏省会城市南京隆重举行。全国各地的经销商、海斯特高层及管理人员均莅临本次会议。同时，组办方还邀请了部分海斯特各部门负责人前往，增进了经销商业务联系和沟通。

　　经销商会议不仅仅是海斯特年度计划的开始，也是经销商和海斯特高层直面沟通以及与其他地区的经销商分享经验的机会。对我们回顾过去、展望未来有着非常重要的意义和价值。

　　2010年是全国叉车行业强劲复苏的一年，海斯特中国直销团队和经销商均抓住了良好的发展机遇，在2010年还未结束之时，不少经销商率先完成并超越了年初设定的目标，可喜可贺。同时，截止2010年12月，海斯特在全国范围的经销商已发展至20家，在未来的2011年，海斯特仍将继续扩大版图，将海斯特品牌在各市场区域大力渗透。

　　此次大会的日程安排相当紧凑，在各位嘉宾到达的第一天下午我们就进行了三项议程，分别是：海斯特中国经销商美国总部工厂考察纪实、2010年行动计划总结、管理论坛。

　　在一段记录着海斯特5位经销商及部分管理人员的美国工厂参观、学习之旅的视频之后，这个短短的纪录片引起了在座很多经销商的兴趣，尤其是以上海铿励、武汉力夫特及北京恒日为代表的经销商一一为大家讲解了他们的所见所闻及观后感后，我们更能感受到美国工厂的作业流程、工作效率、管理模式的先进体制带来的益处；同时一家经营了四代的美国代理商公司的介绍更引起了在场中国经销商的感慨和共鸣。相信这个分享会对提升海斯特专业形象、提高海斯特在经销商经营海斯特叉车的信心有着不可忽视的作用。

　　接着，我们将上一年度会议中涉及的2010年行动计划的总结公布给大家。这一举措是用实绩告诉大家，海斯特在会充分听取经销商的意见和建议，并责成相关部门一一实施年度计划，让经销商充分感受到海斯特实质性的行动、改善和进步。这样的总结也时时刻刻鞭策海斯特人员，我们会问自己：我们为客户、为经销商带来了什么？

　　管理论坛是从2010会议开始的项目。今年，我们集中了经销商最为关注、对经销商的业务发展最为关键的问题，跨区域组成5个小组进行讨论会。会上，各经销商各抒己见，将日常工作和业务沟通中碰到的矛盾和问题热烈探讨。而小组负责人则认真听取各经销商的感受，及时地反馈至海斯特管理层，便于海斯特后续的跟进和改善。

　　第二天即12月17日式正式会议的开始，洪总的演讲回顾了过去的一年的经济形势，站在全球市场的高度为大家分析了叉车行业在2010及2011的发展趋势。而他的从“这里”到“那里”的演讲则引领大家更深地领悟如何发展公司，如何更好地进行管理，如何改变盈利模式。 副总经理梁锦鸿在随后的时间里更为集中地针对财务及商务对经销商业务的支持和发展作了详尽的阐述并表达了海斯特中国将继续在全国范围内发展更多经销商的信心。销售总监赵松、培训专员高晔、售后市场总监徐雷分别对销售、培训及售后的分块业务一一总结，尤其是海斯特中国2011年的产品战略体系出台，更加清晰地为经销商在业务中创造更多高价值、高利润的车型指明了方向。大家都明确地表示在未来的2010年，海斯特在全方位支持经销商业务发展方面将会有更多的举措，我们希望这些举措的出台让经销商有目共睹海斯特中国日益加强和完善的经销商支持体系。

　　海斯特中国的业务区域在中国版图上将继续扩大。 在所有经销商的见证下，简短而热烈的新经销商授权仪式热烈开展，海斯特总经理洪可兴先生和青岛丰科物流设备有限公司的张乃伟先生在会议的尾声正式签署了经销商授权书，接过授权牌的青岛丰科将正式在青岛地区进行全方位的业务渗透，也标志着海斯特与经销商风雨同舟、共创佳绩的信心。

　　17日晚间，海斯特安排了热烈而隆重的颁奖晚宴。此次颁奖创造了海斯特经销商年会的历史之最，多达14家经销商顺利完成指标！更值得一提的是，今年的“最佳经销商”由上海铿励和北京恒日并列获得。“双黄蛋”在海斯特颁发经销商奖项的历史上还是头一遭。也正因为是我们看到了上述两家经销商在整车、售后、综合管理方面取得的长足进步和努力得到的成果是有目共睹的。不少经销商在发表获奖感言时，感慨经营的诸多辛苦，感慨努力一年所得到的收获，感慨海斯特各部门的支持与配合，更多的是无尽的感谢！这让我们更加坚定地相信，海斯特与各经销商必定从利益共同体，走向事业共同体和生命共同体！

　　随后的叉车竞标会也与往年有所不同，采用了组合竞标的方式，将叉车和手拉托盘车组合销售、两台车组合竞标的方式，给这次的竞标会带来了一些新颖的特色。而今年的宴会更加特别的是海斯特为经销商精心设计的“幸运经销商大抽奖活动”。超过10万的奖品其中有6万多悉数由给当晚幸运的经销商们抽中。其中最幸运的大奖被厦门德弘及深圳海斯特两家经销商获得，热烈的氛围让大家情绪高涨，经销商们期待来年有更好的幸运等待他们。

　　两天紧凑的会议各项议程顺利进行。相信通过此次会议的密切沟通，将有助于海斯特中国经销商网络的进一步发展和壮大。海斯特中国将和海斯特广大经销商更加紧密携手、把握良好的发展机遇、同舟共济，共创辉煌！