Crown-科朗设备公司向物料搬运管理人员提出了重要建议和方式，指导其如何充分利用车队和操作员信息，帮助降低成本和改进操作。

行业发展趋势：
　　- 许多物料搬运领域的车队管理人员越来越关注降低成本，因此他们将目光瞄向设备资产的效率、用途、实用性以及优化。
　　- 叉车产生的数据可转化成有用的信息，能够帮助车队管理人员快速、高效地研究车队的操作和性能问题。
　　- 在过去，叉车产生的数据无法以通俗易懂的方式传达给车队管理人员，也无法为其提供决策支持。

　　物料搬运管理人员从车队和操作员信息中受益的主要方式：
　　•最大化提高工作效率 – 要真正最大限度地提高工作效率和降低成本，管理人员必须监控叉车每天的运行情况，比如每天搬运的载荷数量、运行时间与停工时间、速度、行驶距离，以及在各种影响因素中，操作员所起的作用。只需一眼就能明白，数字仪表盘能够轻松帮助管理人员监控以上数据，并能将性能与既定生产效率目标进行比较。
　　•管理性能 – 井井有条的操作员信息，能够帮助管理人员找出提高性能和操作效率的机会，并能在管理人员作出决策时提供指导。这些实时的信息报告帮助车队管理人员随时找出其中可持续改进之处。
　　•实现能源和服务的最大化利用 – 叉车经适当维护可延长其使用寿命，减少购买新设备的支出。一些看似不起眼的习惯会产生长远的影响，比如在蓄电池完全耗电之前过早充电，从长期来看对蓄电池有害无益。车队信息能够使管理人员快速主动地识别这些维护问题，从而采取正确的维护措施以确保设备得到最佳的使用。更具体地说，管理人员可利用条理性的叉车信息总结，来管理日常性能检查和进行预防性维护，并加快故障的维修。
　　•了解何时更新设备的必要性 – 随着时间的流逝，设备会达到一个临界点，即工作效率逐步降低，而维护成本增加。管理人员可利用车队信息确定设备的维修成本在什么时间点超过其使用价值。
　　•符合美国职业安全与健康管理局（OSHA）的规定 – 职业安全与健康管理局制定的法规，旨在确保为工人提供安全的工作环境。通过监控和记录操作员日常检查清单和操作员开展安全检查所花费时间的完整信息，物料搬运管理人员能够确保符合OSHA法规的规定。若不符，管理人员可立即进行调整，以确保作业环境的安全性。
　　•减少花在轻微的碰撞警报上的时间 – 有多达70%的碰撞都是轻微的。如果叉车安装升级的碰撞感应器，管理人员就可利用车队信息确保只收到有一定程度碰撞的警报，同时对需要注意的碰撞给出易于监测的可视提示。
　　•有效制定计划 – 对于管理人员来说，清楚每天的特定时间内需要多少设备具有重要意义。车队和操作员信息能够清楚地显示叉车什么时候在使用、使用了多长时间，以及在做什么工作。一旦配备这些信息，管理人员就可以更好地了解其最适宜的车队规模及车型，并对每台设备做到充分的利用。
　　•远程监控和管理 – 管理人员有多项职责，管理车队只不过是其中之一。实现车队和操作员信息远程查看之后，管理人员就可以在一个地方监控位于不同作业地点的所有设备。这样一来管理人员就能减少猜测，因而可更多地关注资产的效率、用途、实用性以及优化。

　　科朗设备公司全球Insite产品总监Jim Gaskell讲话节选
　　•车队和操作员管理系统能为物料搬运管理人员提供有关操作员规范操作、碰撞情境、操作员工作效率、设备使用率、能源使用以及维修方面的实时信息，为管理人员做出实质性和战略性改进提供了可能。
　　•车队和操作员管理系统使管理人员能够在问题发展成为坏习惯之前，提前将其处理并解决。
　　•内置的仪表盘省去了从车辆管理系统收集原始数据的书写操作，因此管理人员可实时快速、简单地将当前的运行情况与预设的目标进行比较。例如，仪表盘会通过亮起警报指示器的方式指出操作中未达到预期之处。之后，用户只需点几下鼠标就可轻易获取具体细节信息。
　　•尽管使用结果各异，但我们注意到客户在使用车队和操作员管理系统之后24个月内就能通过采取相应的措施直接降低成本。例如，我们的一个主要客户能够根据对车队信息的理解和把握，将车队规模缩减了40%。

Crown-科朗设备公司简介
　　Crown-科朗是全球最大的叉车制造商之一，其备受赞誉的叉车系列以其独特的设计、技术和制造工艺赢得了客户的一致好评。从小型手动托盘搬运车到大型三向特窄巷道高位叉车，Crown-科朗致力于不断向客户交付最安全、最高效且最符合人体工程学的叉车产品，同时拥有及使用成本更低，正常运行时间更长。Crown-科朗公司的总部位于美国俄亥俄州New Bremen，产品远销世界各地。