资讯

由斗山的“概念叉车”谈叉车的“概念营销”

转载 2012-04-01 09:05 顾梓城 来源:凯傲宝骊
凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司
  我们先来看中叉网的两则消息http://www.chinaforklift.com/video/show.php?id=961《斗山概念叉车》,http://chinaforklift.com/zt/528/index.html《新年度某叉车强烈推出新概念叉车系列》。两者不约而同的打出了“新概念营销”的旗帜。
  很多人可能对这两则消息一看而过,但是在看到这款“斗山新概念叉车”时,我在一个叉车群里却听到了很多人的惊呼:“不得了,这款叉车如果推出,将是一种颠覆。”的确,斗山的这款新概念叉车确实颠覆了我们的思维和想象力,网上有这么一句介绍语“韩国斗山公司新推出一款全新的智能概念叉车,设计秉承了斗山的制造理念,采用创新技术,外型设计简单,动力强劲且性能突出。”智能手机,概念汽车我们已经耳熟能详了,但是智能概念叉车却是第一次听到,以致大家都觉得很是吃惊,这是一种彻底颠覆了传统理念型的叉车,其实更深层次的是这是斗山展开了一种“叉车概念营销”的新模式。
  何谓概念车?汽车上是这么定义的:“概念车(Concept Car)可以理解为未来汽车,汽车设计师利用概念车向人们展示新颖、独特、超前的构思,反映着人类对先进汽车的梦想与追求。”何谓概念营销?营销学上是这么定义的:“所谓概念营销,指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某以具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目标客户传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等,从而激发目标客户的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销新理念。”
  因此,概念营销的实质就是通过新概念产品的展示向用户传递产品的未来发展趋势、新的消费理念、引起用户对即将推出的新产品的高度关注。这是一种兵马未动粮草先行的先声夺人营销法则,其实质就是要在用户群当中打下一种“品牌新概念”的烙印,概念营销是市场细分的产物,也是应对同质化的利器。
  但是,我们再回过头来看斗山叉车和国内某知名叉车的两种概念车,会发现斗山叉车是具有非常前瞻性的概念叉车,概念车通常展现的是一种飞扬灵动的理念和设计内涵,理念代表了未来的创新趋势,设计内涵则显示的是企业的文化内涵。这种概念意识在斗山叉车上彻底得到了体现。而另一款国内某叉车我们看到的是一种传统设计概念的改变或模仿,并未看到实质性的概念创新。因为概念产品从设计到推向市场一般都有一个过程,有的根本甚至不会推出,它只是通过这么一种概念宣传来像人们展现这么一种创意,来展现公司的最新科技成果,提升公司的品牌形象。
  因此,概念营销也有很大的模糊性和不可区分性。概念一直分为“模糊概念”和“清晰概念”两种,因为企业在推出概念之前,谁也不知道,目标客户也不一定是非常清晰的,只有当企业提炼出概念以后,突破了产品的同质,引起顾客的认同感,产品的市场空间和目标客户才完全明确。模糊概念的表性展示通常就是企业的文化理念强加到产品的本身,从而推出所谓的新概念产品,但是产品的本身却不能让人们对其新概念产生认知需求,从而也不能让人们用一种崭新的眼光来接受这种新产品。清晰概念的表性展示则是通过独特的设计、外形构造、材质选料、人文体现等来为客户勾勒出一个崭新的清晰轮廓,而且这种概念具有很明显的差异性和自己独特的个性,让跟随者无法模仿,一旦推出就可以让用户直接产生认知度和新鲜感。
  看过《碟中谍4》电影的人都应该记得影片中有一款新概念宝马车,它的独特造型和惊艳让大家耳目一新,也同时对其充满了无限遐想和期待。喜欢汽车的人也会注意到,国内外的每个汽车展会上,很多商家都会带来自己的新概念车型,借此像外界展示企业的科技文化创新的软实力。
  因此,我们回过头来看国内那款新概念叉车:“节能环保、绿色低碳、灵动智能”。这是它的设计理念,但是我们看到它的产品更多的还是传承了传统车型,只是加入了很多的新型设计变化和创新,或加入了人性化设计理念,考虑到了人文需求和社会公共利益。但,无论如何,我们也要认可它的这种新概念叉车和新概念宣传,这是国内首家叉车企业在设计产品和营销宣传中加入了“概念营销”的元素。
  那么,我们再来分析国内的所有叉车,几乎很少有厂家会在宣传中加入“概念理念”的说法,在设计时也未考虑到“新概念”的需求,这是因为国内叉车大多处于互相模仿的跟风阶段,而无自身过硬的科技研发能力和创新能力,更不要谈天马行空的想象力了。
  所以,斗山叉车这款概念车的出现,不但从外形的车身设计上、内部配置、动力学的舒适度上,包括感官、想象力上,都彻底颠覆了人们对传统车型的认知度。因此,有人惊呼:“哇,原来叉车也可以是这样的,太美了!”
  可以这么说,概念营销就是通过概念产品这个载体来向外界展示自己的科技实力、创新能力、产品理念、文化内涵,迅速提升自身的品牌概念和企业形象,将设计者的无限想象力和产品的实物需求有效的结合起来,并通过市场的反馈和建议,不断的改进和完善,最终转化成成熟产品推向市场。概念营销最大的好处就是避免了产品研发的模仿和同质,避免了同类产品的价格战争,避免了同行的强烈竞争,由于其无法模仿的独特性和优异的技术性,以及完美的人文化,在市场具有了无可比拟的竞争力和畅销性。概念营销通过打造概念产品的策略,也带动了企业其他产品的销售,同时为跟随者制造了进入壁垒,最大限度的实现了价值最大化。
  孙子兵法云:“兵法的最高境界是不战而屈人之兵!”无疑这也是营销的最高境界——概念营销,通过这种独特超前的概念展示将你的产品无声的投放到客户的心理,让他情不自禁的做了概念的俘虏。反之,我们在推广高度同质化产品的时候,要么就是投入大量的广告来作为产品的宣传和市场的支撑,否则面临的就是反复无穷的、不可避免的价格战。
  因此,我认为,我们做叉车的不妨借鉴汽车行业的“概念营销”理念,来定位叉车的未来研发方向,让你的产品插上无限想象的翅膀,具有独特的设计理念,展现更多的人文特点,也充分的考虑社会公共利益的需求,这样的产品就一定会在未来市场中立于至高领地。但另一方面由于叉车类工程机械产品无论在技术含量,还是在精密制造或工艺水平等方面,都无法与汽车行业相比较,所以要求叉车产品向汽车工业化的水准迈进,肯定有一个漫长而艰难的过程,但这也许会是叉车业的一次质的腾飞,也是叉车业的一次根本性革命。
  前通用汽车董事长阿尔弗雷德•斯隆先生曾说过:“生活中最令人振奋的事就是去创造,建立和发展那些有用的东西。当你在做一些值得去做,并且从未尝试过的事情时,谁能够有勇气,有雄心去征服那些障碍,谁就能成为领先者。”
  无疑,我认为,斗山和国内同行已经率先开创叉车行业“概念营销”的一个先河,未来的市场中更多的叉车制造商也一定都会竞相打出“新概念产品”的营销策略。
取消