“请听题，我们开发的二代车在结构上有哪些突破和提升？”“如何为我们的用户提供最便捷有效的服务？……”5月8日上午，在奇瑞叉车培训教室里开展了一场气氛热烈而又严肃的销售业务知识答辩会，20名新员工正在接受近十天理论培训的检验。

图为新员工正在答辩

　　此次答辩会旨在提升理论素养，增长业务知识，加强服务意识。答辩会上，陈学祥总经理进行了点评，他说此次以答辩会形式开展的销售业务知识学习取得了良好效果，销售人员的素质得到了提升，充分展现了奇瑞叉车销售团队的激情与活力。2012是奇瑞叉车业务快速发展的一年，销售团队任重道远，要超前谋划、认真思考，促进奇瑞叉车又好又快发展。

　　据了解，为提高整体素质，增强销售人员业务能力，奇瑞叉车从去年3月份开始，每月都会安排销售业务人员进行业务知识专项培训。这次销售业务知识答辩会，是奇瑞叉车进一步提升业务人员综合素质的举措之一。

　　参加答辩的陈家运说，答辩的时候紧张也很激动，但是收获良多，本次答辩会不仅鞭策我们不断加强理论素养的提高，还激励我们在实践中要将理论知识融汇贯通，为我们的用户提供更贴心的服务。