江动“经销商管理和售后服务”培训在东银管理学院江动分院圆满举行
转载 2012-06-05 08:57 江动 来源:江动 6月1-2日,由东银管理学院江动分院组织举办的经销商管理和售后服务专题培训在江淮动力本部五楼会议室圆满举行。本次培训邀请了北大纵横的王森平讲师团队为大家呈现了两天精彩的知识传授与市场调研结果分析报告。公司董事长胡尔广、总经理王志诚,各事业部(子公司)总经理、销售负责人及各市场片区销售经理、销售骨干等相关人员近100人参加了培训学习。
本次培训旨在帮助公司销售管理人员以及业务骨干进一步了解、掌握系统全面的经销商管理方法及现代售后服务的理念,为公司品牌战略、渠道战略、业务战略的深度塑造和拓展提供思路与方法。
培训开始前,公司总经理王志城结合集团的发展战略、股份公司现实经营的要求及本次培训安排的初衷作了重要讲话。他指出,“增长年”主题活动的开展具有双重“定义”,在保证市场占有率稳步增长的同时,促进员工技能素养的全面提升,只有这样才能有效保证企业持续稳步的发展,为实现企业基业长青奠定基础。王总要求参训人员珍惜为期两天的培训交流机会,做到专心听讲,认真思考,积极参与和全面互动。
王森平讲师团队拥有丰富的管理咨询经验与实战经历。短短的两天时间内,王森平老师从经销网络的布局、经销商的角色定位、选择与培育、关系的维护到售后服务的网络布局、标准与流程等方面进行了全面系统的剖析,为大家作了深入浅出、生动活泼的案例讲解。整个培训穿插了大量的互动环节,在充分调动大家积极性的同时,有效结合企业的现状进行了分析,尤其是针对大家实际操作过程中遇到的一些问题与困惑,在现场就作了深入的沟通与交流。
本次培训内容丰富、方式新颖,一改以往纯粹的填鸭式讲授模式,采取了分组对抗、全程互动的形式,培训的知识要点在一次次思维碰撞中深深地烙在了每位学员的脑海里,大家反响热烈。后续人力资源部将着力完成行为转化的跟进事宜,全力紧跟训后应用的成效,即时反馈转化的成果,真正让培训落到实处。