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力至优叉车优秀售后工程师日本研修

转载 2013-02-22 08:45 力至优 来源:力至优
三菱物捷仕叉车(上海)有限公司

管士伟文
  2012年在中国上海举办力至优亚洲叉车售后竞赛,由力至优四个大区选派的代表表现出色,特别是北方大区管士伟获得本次竞赛冠军,展现了中国叉车售后技术的高超水平。力至优于2012年派送这四名优秀售后工程师去力至优日本总部研修并有旅游,以示奖励。以下是他们对本次研修的一些感想。
  给予我们这次日本研修的机会、经过日本参观学习、感悟甚多。深感自身综合能力不足、我会在以后的工作中不断进取、学习、使自己成为一名优秀技术服务工程师。


 

  四名力至优售后工程师与力至优总部人员合影


  东京江户川分公司是我们参观学习的第一站、江户川分公司领导同事们热情的接待及讲解沟通、使我们很快进入到参观学习状态。


 

日本力至优江户川分公司


  仓库部品配件有条有序摆放、出入库部品数据化的记录、大修车间叉车及工具摆放整齐、叉车修理专用工具使用、有许多专用工具是工程师自己设计制作的、而且非常的适用、可见日本技术服务工程师的同事们对待工作是非常的认真、值得我们学习的。让我感悟颇深的是有一位售后技术服务工程师的技术服务证书、技术考核证书、技术等级证书等、共计24本荣誉证书。可见每一本的证书都和辛勤的学习进取是分不开的。


 

日本江户川分公司工具间


  参观京都工厂的时候、我的心情是非常激动的、那天正好天气不是太好、细雨蒙蒙、京都工厂的同事特地拿着雨伞在地铁站接我们、(地铁站距离工厂不到2分钟步行路程)。让我非常的感动。


 

力至优日本总部大楼


  京都工厂的领导同事们、非常热情的接待、并陪同我们参观了办公大楼、工厂车间、叉车生产流水线、叉车部品自动化仓库、从工厂陪同同事细心的讲解中、我们了解了叉车从零部件流水线的制造、到组装、到调试、到检验、到装箱物流出厂的整个流程。了解了很多新车型、学习了很多叉车制造方面的新知识。

 

 
  我相信此次日本研修一行、将给我一生无限的启迪、我将在以后的工作、学习、生活中不断地改变自己、提升自身的综合修养、使自己成为一名优秀的技术服务工程师而努力!
  再次感谢公司!感谢力至优团队!给予我非常难得的机会、再次感谢!!

 

胡峰文
  2012年在中国上海举办力至优亚洲叉车售后竞赛,由力至优四个大区选派的代表表现出色,特别是北方大区管士伟获得本次竞赛冠军,展现了中国叉车售后技术的高超水平。力至优于2012年派送这四名优秀售后工程师去力至优日本总部研修并有旅游,以示奖励。以下是苏皖大区售后工程师胡峰对本次研修的一些感想。
  在这个万物复苏,充满希望的季节,我们四人作为NIX售后的代表参加了为期5天的赴日研修行程,我们感到非常荣幸,感谢上海总部精心策划、周到安排以及以及日本总部CS课的细致、热情的接待。 
  首先参观了繁忙的东京筑地海鲜市场,在这里力至优的叉车随处可见,对于电瓶叉车来说这里的使用环境恶略,工作频率是非常高,就是在这里力至优叉车凭借过硬的品质,同样拥有一大批忠实的用户。

日本东京筑地鱼市内力至优电动牵引车


  我们参观了东京分公司江户川支店及其修理工场(以及售后服务车辆),在这里我们看到了各式的管理看板(日常工作安排、5S推进、业绩状态、业务推进、从业资格认证等等)管理严谨,工场工作区域虽然业务繁忙,但是环境整洁,各工位的工作都在有条不稳的推进,环保以及劳动安全正贯彻在各项工作当中。

 

力至优日本东京分公司江户川支店


  我们参观了450米高的东京晴空塔,我们乘坐高速电梯到了350米高的晴空塔展望台,在这个环形的大厅里,我们几乎可以将东京城市的全貌尽收眼底,虽然今天的天气不是很好,CS课的大桥课长给我们介绍,在十年前即使是晴天也没有这样的能见度,在这个城市也曾为了发展而牺牲环境付出了沉重的代价。
 
  我们参观了为与京都的力至优叉车制造工厂,也见到了在NIX工作和支持的老朋友,还有很多初次见面的日本同事,大家对我们的到来都非常欢迎,我们都感受到了他们的周到和热情。期间我们参观了制造工场的各个生产车间,马达制造,车体涂装,整车组装流水线,出库检验,在这里秩序井然,工人们训练有素,自动化程度比较高,看到了无人搬运机械,自动仓库,机器人,在这样的环境下生产出来的产品是可以值得客户信赖的。还参观了现代化系统管理的零部件仓库,这里可以避免很多认为因素造成的失误,工作更加高效,准确。

 

力至优日本总部内展示的第一台电瓶叉车

 

生产叉车配件的流水线

  我们参观了京都的金阁寺以及二条城等名胜,离开城市的喧闹和嘈杂,在这里寻找一份宁静,感悟人生的真谛,思考做人的道理。
 
  我们在这短短的5天行程中都非常开心,同时收获也很多,大家需要努力的方向都更加清晰和明确,我们将会在各自的工作岗位上不断的学习和提高,将安全,准确,快速贯彻到工作中,让工作更加高效,让客户感受我们力至优的关怀,感受到我们专业细致的服务。

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