美国商会制造业委员会是美国商会分设的制造业行业分会，作为定期对行业内相关政策法规、行业趋势等专题进行探讨、为企业提供相互交流的平台；上海美国商会在上海及周边地区的众多来自于美国的各行业企业中有着一定的影响力，他们定期进行一系列的行业调查报告，为企业会员提供政策信息及行业发展资讯。此外，作为3000多名在华美资企业的代表，上海美国商会也搭建企业与政府沟通的桥梁。

　　正是在促进沟通、加强企业交流的背景下，海斯特作为在上海的美国独资企业，兼为美商协会的会员之一，与协会联袂组织了一场美资企业高层观察团对海斯特公司为期半天的工厂参观活动。这对海斯特向各行业人士展示工厂实力、生产线、产品、工作环境等提供了绝佳的近距离亲身体验的良好平台。

　　5月9日下午，尽管天公不作美下起了淅淅沥沥的小雨，但依然没能阻止一行人员的准时到达。首先，MBC的主席Ronald Ball先生致辞感谢海斯特对活动的大力支持及热情接待，并期待着半天的行程结出硕果；而随后，海斯特中国总经理梁锦鸿先生也为在座的各位来宾介绍了纳科集团在全球和中国的业务范围，让大家快速地理解了海斯特作为享誉全球83年的国际品牌，我们所提供的不仅仅是一辆叉车，而是一站式全方面物流搬运解决方案的提供者。

　　带着浓厚的兴趣，一行人员分成两组分别在海斯特营运经理、售后及采购总监、销售总监的带领下，进入厂区进行实地的参观和了解。在工厂参观的环节，会员们时不时停下来对生产线、配件仓库、装配过程，以及DFT技术等驻足停留，和讲解人员进行更深入的交流和探讨。而紧随其后的一场特别为他们准备的海斯特系列叉车的展示，更加让在场的所有成员印象深刻，其中更有对叉车颇感兴趣的人员亲自驾驶海斯特三向叉车，将驾驶室升到高空体验了一把世界顶级技术与配置相结合的仓储叉车所带给他的震撼魅力。叉车展示环节更加让大家感受到海斯特全系列叉车在任何繁重恶劣工况下，均能驾驭自如的强悍特质。

　　短暂的休息过后，海斯特市场部经理对今天的工厂参观和产品体验做了总结，以产品为中心，与大家再次分享了Class 1 – 5 全系列的叉车分类，从平衡重内燃/电动系列叉车、仓储类叉车到集装箱处理车，共140多种类型（1-52吨）的叉车适用于工厂、仓库、超市、港口码头、集装箱码头及特殊作业要求如危险品的搬运、防爆环境及冷库作业。

　　人力资源成本是这次工厂参观活动的另一个主题，因此来自于INFACT的Ines Kaempfer女士专门在最后一个小时的圆桌讨论会上和大家分享和探讨了人员招募、留用等企业领导共同关心的话题。
　　此次活动在紧凑的环节中顺利结束，参观人员无一不对海斯特工厂所呈现的井然有序、系统化操作以及专业的作业流程大加赞赏，大家对这次的交流和参观之行有着硕果累累的感受。对海斯特本身也未尝不是一次考试，说明近年来工厂设施、流程上的飞速改善和提升在今天交了份令人满意的答卷！同时，也激励海斯特人继续秉承“我们专业我们用心”的理念，致力于满足和解决中国用户的物料搬运需求，创造更加美好的未来！