山推叉车“感恩用户、贴心服务”走访活动自启动以来，拜访团队所到之处无不受到客户的热烈欢迎。热情亲切的服务用语，专业标准的检查维护，认真细致的现场记录，每一个细小举动都让客户看在眼里记在心里，山推叉车用贴心的服务赢得了客户信心。
　　8月14日以来，拜访小组冒着36、37度的高温，顶着炎炎烈日深入到客户工作现场，收集产品质量、服务及时性等信息，听取客户提出的意见和建议，为客户免费提供整车检查和免费保养服务。针对不同客户的工况需求售后服务工程师还为客户提供了个性化叉车操作维护培训。
　　8月16日，拜访小组来到济宁兴隆机械，山推叉车服务拜访团队的造访让公司总经理王先生显得格外激动。王先生和山推叉车的关系可谓由来已久，从2010年购买第一台山推叉车开始，王先生就与山推叉车结下了不解之缘，可以说是山推叉车的老客户、老朋友。随着前些年中国4万亿经济刺激政策带来的发展机遇，王先生创办的食品机械制造企业迎来了“野百合的春天”。伴随产能的扩大、人力成本的上升，迫使王先生必须面对制约企业发展的瓶颈问题——物流配送。
　　这时山推叉车的销售顾问来到了王先生的企业，针对企业的发展规划和作业工况需求，销售顾问为王先生制定了一套科学高效的物流装备解决方案，双方经过反复的论证协商。山推叉车凭借卓越的品质和最优性价比，从众多品牌中脱颖而出，最终王先生选择了山推。第一次的邂逅，就注定与山推叉车结下了不解之缘。
　　从第一次上门交车检查到以后50小时、250小时、500小时、1000小时保养维护，山推叉车都严格按照标准化服务流程为王先生提供上门服务，一来二去山推叉车的售后服务人员与销售顾问就成了王氏企业的常客，通过多次的接触沟通彼此间的感情逐步加深。王先生曾这样对山推叉车的销售经理说，“车虽然是我们公司的，但是你们的销售服务人员比我更清楚车辆的使用情况，我几乎没有因叉车的使用操过心，山推叉车质量过硬，山推的人更靠的住！”在结束了王先生的拜访之前了解到最近王先生的企业又扩大了生产规模即将迎来市场旺季，下半年还将采购一批山推叉车。
　　走访中像王先生这样的客户山推叉车还有很多，无论是石材行业、板材行业，还是橡胶行业、仓储物流行业，山推叉车用实实在在的服务赢得了客户的尊重，用过硬的品质赢得了客户的信心。“山推服务时时处处”的服务品牌形象更加深入人心。（本文来自山推机械）