凯傲宝骊在线维修培训资料正式上线啦
转载 2015-08-11 14:41 宝骊叉车 来源:宝骊叉车为了加强凯傲宝骊售后服务质量,提升代理商售后服务和维修技术水平,凯傲宝骊售后客户服务部联合技术部、工艺部、生产部以及广大一线维修人员,组织编写完成了第一阶段的维修技术培训资料,并在公司的EPC(配件电子)系统中正式发布!
EPC系统是凯傲宝骊给客户提供的一种网上服务形式,宝骊EPC系统包括:1 用户操作手册、2 宝骊零件目录、3 易损件清单、4培训资料四个功能模块。
操作路程很简单:
1. 输入用户名和密码进行登录(登陆地址:http://213.180.70.121/webasp/):
2. 点击Baoli Catalog进入,可以看到左侧培训文件夹:
3. 点击相应文件夹可以看到培训资料子文件:
前期公司已准备培训课件60个,主要集中在电车和仓储车电气部分的介绍和维修,包括电控、仪表、电机、整车线束、诊断软件等内容,精华部分包括故障案例的解决经验。
EPC培训课程上线后,代理商、销售人员和公司内部维修工程师可选择多元化的学习平台,代理商们可以组织维修工程师等相关人员进行线上学习,也可以联系凯傲宝骊公司进行现场培训!
后续凯傲宝骊将通过建立系统性的培训机制和体系,来强化内、外部服务人员的技术水平和服务能力,以及服务工程师技术水平的认证管理,从而继续完善售后服务培训体系,追求客户对宝骊的最大满意!