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2015年凯傲宝骊第二期电车、仓储车服务工程师培训圆满结束

转载 2015-11-04 07:51 凯傲宝骊 来源:凯傲宝骊
凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司

  2015年10月27日,凯傲宝骊第二期经销商服务人员培训如期在公司举行,来自16家经销商的技术服务人员参加了此次培训。在为期三天的培训中,大家齐聚一堂一起学习理论知识、一起探讨交流工作中遇到的各种问题。

  此次培训旨在提高经销商售后服务团队的专业性,使他们更全面地了解宝骊叉车的各项性能,掌握更多的叉车维护保养技能,在遇到售后问题时能够快速有效地解决各类问题,发挥售后服务在市场的支撑与延续作用,切实提高宝骊叉车在市场的声誉,更好地服务于宝骊叉车的广大客户。

  公司售后服务部门根据平时市场反馈的信息,最终锁定了对如下车型进行培训,分别为EP15仓储车、ES15堆高车、三支点电车、四支点交流电车和四支点直流电车。培训形式分为理论培训和实践培训两部分,通过理论培训,可以掌握电动叉车的结构和电气系统的基础原理,结合对电气系统参数的实际测量,又进一步加深了对电气系统原理的理解,根据原理分析、解决叉车的电气故障。每天课程结束后,公司售后工程师将他们带进维修车间,现场讲解维修的细节,旨在将工作原理与现实操作相结合,更好消化培训内容。

  培训期间,公司不仅为前来培训的人员安排了优质的食宿,而且也积极组织集体活动丰富大家的生活。这次培训得到了经销商服务团队的很高评价,他们都表示,虽然培训只有短短的三天,但是在宝骊的这段时间学到的知识和获得的学员情谊却是无法衡量的。

  对于企业来说,客户是赖以生存和发展的基础,而培训的目的也正是为了能更好地服务客户。我们相信,在我们的共同努力下,宝骊会做的更好,走的更远。

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