卡尔玛:做决策,你需要“RAPID”
转载 2016-05-21 11:52 卡尔玛港口机械 来源:卡尔玛港口机械不知道大家有没有计算过每个月到底花了多少时间在开会?而结果又是怎样呢?小编曾经有这样的经历,开了三小时会议,大家都是在发表意见,最后,该决策的事情还是议而不决。下次再续!!日积月累,员工身心显得非常疲惫,公司业绩更不用说了!
究竟如何才能让员工从决策瘫痪中获得解放?贝恩(Bain&Company)的顾问马西娅(MarciaBlenko)和保罗罗杰斯(PaulRogers)在“谁是决策者?”的文章中,提出了“RAPID”决策模型:要想决策快(“RAPID”的英文意思),在决策过程中需要明晰5种决策角色。到底是哪5种?小编今天与大家一起探讨“RAPID”决策模型中的关键角色:
R:Recommend建议者
建议者在决策过程中通常会涉及到80%的工作,负责搜集和分析资讯,并提议一个行动方案。建议者是决策过程中的枢纽,他协调其他各角色来保证决策者做出尽可能清晰、明确、及时的选择。当然,还要争取决策者的支持。
要获得成功,公司需要为每个决策指定合适的建议者,并确保建议者都是为了最后的成功决策而竭尽全力。
I:Input意见提供者
意见提供者需要根据自己的经验,为建议者提供必要的信息和观点,帮助建议者评估决策时需要做出的各种权衡。另外,他们还需要协助建议者深入考虑决策可能产生的影响,如风险和执行过程中会遇到的挑战。要记住,“意见提供者”一角提供的仅仅是意见。建议者应考虑每一个意见,但并不需要全部反映在最终的提议中。
A:Agree批准者
与意见提供者不同,批准者的意见不容忽视。所有提议都必需要获得批准才可以继续进行。例如:品牌经理需要确认某个既定的决策不会损害整个品牌。如果批准者表示反对,那提议就必须要修改,批准者应该提供建设性的意见来帮助创造出一个可行的方案,或者将问题提交给决策者。
如果有太多批准者会导致僵局,因为每个人都能反对,但没有一个人能拍板通过。因此,批准者通常都只是一两个人而已。批准提议应是制定提议过程的一部分,也就是说,它应该发生在决策之前而非之后。
D:Decide决策者
只有一个人可以成为决策者,也就是委派D的角色。决策者必须具备良好的业务判断能力,分析所有的建议,并以公司的最大利益做出高质量的决策。另外,决策者要为最终的决定负责,而且他有权力解决在决策过程中的任何僵局,并交付组织执行。
P:Perform执行者
一旦做出关键决策后,执行者将负责执行决策。高绩效的公司常常在整个决策过程的前期就已经确定了执行者,并听取他们的意见。如果在初始阶段未能明确执行者,公司就需要在决策完成后及时指派,以确保决策能立即过渡到执行阶段。
每家公司,每天都要做不同的决策,一旦学会了“RAPID”决策模型,明确了5个关键角色,之后的效果是显而易见的:目标达成了,公司业绩改善了,员工变得更有动力了。卡粉们,还不赶快试一下!