6月28日，重庆酉阳报警平台接到市民报警称，自己与多名乘客被忽然爆发的洪水困在钟渤快速通道内，情况十分紧急，希望消防官兵立即出警救援。据其称，隧道里还有困着另一辆中巴车以及约10辆轿车。 

　　接到报警后，酉阳消防官兵紧急出动，包括公安、武警、民兵预备役、交巡警等，也立即赶赴现场待命。

当时隧道内情况

　　通过现场查看和听取汇报后，救援部门组织各方力量组成联合救援组，在隧道两端分头开展救援。经救援人员初步调查，马鞍山隧道以及前方大岩隧道，共有2辆客运中巴车以及10余辆小车在水中被困。由于水流太急，救援人员和普通的救援设备无法进入，救援组紧急调派3台装载机，由消防官兵搭乘装载机前往被困现场，在隧道两端分头开展救援。

水喷涌而出

道路已被封锁

正在组织援救

  
装载机驶入被困现场

　　经过紧张施救，至14时30分许，隧道内60名被困人员全部被安全转移，并紧急送往医院接受相关治疗。

成功救出被困人员

装载机将被困人员转移至安全区域

　　为了保障人员安全，交委决定钟渤快速通道全部封闭，龙潭——酉阳绕道高速通行。 交通部门提醒广大市民，往返酉阳火车站和酉阳县城，可绕道渝湘高速公路。