4月，广西柳工机械股份有限公司召开了“客户增值3.0智能管理发布会”。柳工智能管家引发行业内外关注。柳工智能管家LinkPlus是一款同时支持PC端和手机端操作的智能管理系统。利用物联网云服务、数据分析等前沿技术，为用户提供两大功能——设备管理和运营管理。最大可能的给使用者带来便捷的增值体验。

    从何而来

    当前，中国经济已经处于中速发展时期，中国工程机械行业面临着一系列的问题，包括市场需求大幅下滑、产能严重过剩、产品同质化愈发明显，由此引起的恶性竞争不但影响了行业的健康发展，也损害了广大客户的利益和价值创造。我们知道价格战的背后就意味着低技术、低效率，如果长期彼此在恶性旋涡中挣扎，那么中国工程机械产业必将面临巨大灾难，唯有改变行业传统格局，坚持顾客导向才是这个行业未来的希望。柳工近几年来在产品技术等方面进行了巨大投入，加大了国内国际高水平研发人员的队伍建设及高技术项目攻关，同时基于柳工长期以来与代理商共同对于终端客户需求的深刻理解，柳工管理层大胆创新并适时推出了客户增值概念，柳工智能管家应运而生。

    有何优势

    柳工作为业内智能化探索的先行者，在产品和服务体系的科技化、智能化、虚拟化等方面有着丰富的经验。历经层层考验而诞生的柳工智能管家即能为用户管好设备也能为其管好人。柳工智能管家系统可以为用户提供两大功能——设备管理和运营管理。其中设备管理包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等(目前功能已经全部开放);运营管理则包括生产调度、运营监控、安全管理、人员管理、即时通讯等(第二阶段开放)。通过设备管理和运营管理，用户能够最大地优化设备匹配、提高生产效率、提升管理效率、减少运营成本、降低运营风险、优化盈利能力。

    特邀公测

    历经层层考验才能走向用户。为了给客户带来完美的使用体验，柳工智能大管家经过环环检测，终于完成公司内部测试阶段，现特邀老客户参与软件公测，预计将有20名老客户率先体验。公测的实况小编将持续为您报道。相信柳工智能管家一定可以继承了柳工一系列产品严苛品质，让用户真切感受柳工作为民族工业品牌先锋企业对客户的诚意。

    挑战与机遇始终并存，在工业4.0时代大背景下，柳工充分借助信息化、数据化、网络化手段，以客户高效管理和价值提升为出发点，以创新为核心而诞生的智能大管家一定抓住机遇，将民族工业推向一个新的高度。