Ridge Tool公司总部位于俄亥俄州剑桥，将来自Ridge Tool旗下七个生产工厂的产品存放在其128,500平方英尺（12,000平方米）的仓库内，并将产品送往全球48个国家的子公司和经销商。

　　Ridge Tool公司生产并配送RIDGID™品牌的手动工具，为艾默生电气集团下属公司。

挑战
　　Ridge Tool配送中心每周运营六天，每天三班，使用七台Crown-科朗坐驾式叉车。过去，公司由于供应商的设备质量和可靠性问题，以及维修件供应短缺遭受了许多停机误工情况，不仅影响了Ridge Tool的运营，也造成了发货的延误。

解决方案
　　Crown-科朗SC系列平衡重式叉车更可靠，而且正常运行时间更长。业内最短的三轮叉车—Crown-科朗SC 5200系列，在狭窄空间内也有极佳的可操作性。它紧凑的转弯半径使得Ridge Tool能够在装卸平台附近设立更多堆垛区域，更高效地移动产品，获得有价值的储存空间。除此之外，操作人员从坐驾式叉车人体工学设计获益良多，确保其安全、舒适，增强其自信。Ridge Tool还充分利用Crown-科朗提供的租赁选择，因为Crown-科朗的灵活租赁计划提供在超过总和使用时间后能更方便地更换产品，能够有机会体验最新技术。

结果

　　叉车具备完备的服务和零件支持，每年节省数千美元。
　　可在装卸平台附近设立更多堆垛区域，以便高效地将产品运送给客户，并将以前使用的堆垛区域变为额外的储存区域。

　　“Crown-科朗帮我们意识到，我们原本叉车的提升能力有些过剩。使用承载能力更小的叉车，我们不仅可以省出钱来多租借一辆叉车，而且还扩展了我们的整体能力。总的来说，SC系列产品，与其它品牌的产品相比，具有更为紧凑的转弯半径。这使得我们可以在装卸平台附近创建更多堆垛区域，有助于更高效地移动产品。”