3月23日上午，协会会长范鸿喜、副会长兼秘书长陈永军前往新会员单位--上海柳工叉车销售服务有限公司调研，并与该公司总经理卢玉彪、副总经理容冰、关键客户总监王宇作交流座谈。

　　座谈前，卢玉彪请范鸿喜一行观看了该企业的宣传片。随后，卢玉彪向大家详细介绍了公司的发展情况和业务经营模式。该公司的母公司广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）成立于1958年。近60年来，一直引领中国重型工程机械制造业，它有着使柳工人引以为傲的发展历史。1966年，柳工生产中国第一台轮式装载机Z435;1987年，柳工引进卡特彼勒技术;1993年，柳工在深交所上市。柳工以“成为工程机械行业世界级企业”为愿景；以“致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务”为使命；树立“客户导向、以人为本、品质成就未来、合作创造价值”的价值观，并承担了社会责任，如：支持南极科考项目，参与社区发展及公益事业、自然灾害应急救援与援助，等等。柳工以脚踏实地、坚持振兴民族工业为己任，始终立足自主创新，在社会上树立了优秀的品牌形象，得到了各级领导的关怀。2009年4月20日，时任中共中央政治局常委、国务院副总理的李克强视察柳工；2012年9月14日，时任中共中央政治局常委、国务委员的刘延东视察柳工。柳工被中央领导树为“中国装备制造业的示范旗帜”。2002年，柳工 拟建成 “开放的与国际化的”柳工。2015，柳工海外销售收入占总收入份额超过30%。

       据介绍，柳工叉车有限公司（以下简称“柳工叉车”）是广西柳工机械股份有限公司的全资子公司，注册成立于2007年8月10日，注册资金2.48亿元，是集研发、生产、销售为一体的专业叉车制造企业，具备年产30000台叉车及其零部件的生产能力。公司旗下设两大叉车生产基地：柳州、临沂，一南一北，满足国内与国际市场的需求。近年来，柳工叉车在母公司的影响下，不断打造企业品牌，提升了企业的影响力，成为中国物流搬运设备制造企业三大知名国产品牌之一、行业唯一两次荣获中国质量最高奖--“全国质量奖”、叉车行业第一家销量破千台、第一家在海外成功建厂并运营的中国叉车企业。企业卓越的操控性，曾三次登陆央视，成功“挑战不可能”。同时还获得了2012年中国机械工业优质品牌奖；2012年柳工CLG系列电叉在冷链物流行业获奖；2012中国物流技术装备“十大新锐品牌”；2014年中国物流知名品牌“叉车”称号；2014年12月柳工叉车服务管理部获用户满意服务明星班组称号等多项殊荣。柳工叉车服务的部分关键客户有：捷富凯物流、德邦物流、顺丰快运、安华物流、三德物流等。上海柳工叉车销售服务有限公司成立于2015年8月，其团队的领头人卢玉彪1995年毕业于湖南大学（全日制）机械制造专业，他有着丰富的专业知识与实践经验，公司的主营业务：一是柳工叉车整机销售；二是各种叉车产品维修、保养服务;三是叉车产品经营性租赁业务；四是融资租赁业务；五是回购返租业务。他们来沪的时间虽然不长，但正在用自己的行动去吸引客户，赢得客户。

   （图为卢玉彪总经理）

　　会上，陈永军谈了自己的感想。他感到，柳工是中国人的骄傲。根据当今的经济发展，市场大，有机遇，特别是上海。他建议，柳工叉车转变网点核心能力，练好内功，充分发挥成本低、产品多、现金流丰富的优势，进一步赢得客户。同时表示，协会也会帮助了解会员的需求，并通过宣传使大家知道柳工产品。他希望，柳工叉车作为会员能多参加协会举办的活动。

　　听了介绍，范鸿喜说，今天来学习，感到从销售情况看柳工叉车市场前景看好，优势在于：一是有研发中心；二是柳工制造，有强大的挖掘制造；三是资金融通畅。目前整个经济稳中求进，供给侧改革中叉车业务有用武之地。就此，范鸿喜围绕“柳工叉车，如何依托生产与技术优势，拓展客户市场，提高价值链，将业务做得更好”的问题，从产品适应的广泛性、销售方式的多样性、售后服务的全程性、管理控制的精准性等方面提出建议。同时表示，协会作为协调发展的沟通渠道，愿意帮助会员提供服务平台。

　　卢玉彪对协会范鸿喜、陈永军予以的指导表示感谢。
　　协会办公室主任陈仁云、培训中心副主任李平以及服务中心专员杨燕参加了调研活动。