前言：中叉网从凡己科技（苏州）有限公司处获悉，该公司郑重承诺 ：2017年4月22日-2017年12月31日合格出厂的电控总成，一年内如出现故障，快速保修并额外给予每个电控总成500元现金的赔偿。

　　凡己科技（苏州）有限公司（以下简称：凡己科技）为什么如此信心十足呢？随中叉网来一探究竟。
　　一、国家工程机械质检中心见证：产品性能与外资的没有差异
　　凡己科技是凡己位于苏州工业园区的新工厂，于2016年4月22日开业，当天，“中国工业车辆行业首届电动、新能源及智能技术研讨会”召开，做为承办单位的凡己科技受到了当地政府、行业领导的美好祝愿，其中国家工程机械质检中心领导对凡己的品质给予肯定，说：“凡己作为我国较早研发电控驱动器并使之产业化的企业之一，国家工程机械质检中心见证了凡己的部分研发过程，并对凡己的质量进行了装机试验和检测，均符合国家行业标准的要求，就性能而言与外资的没有差异。”
　　电控要达到性能与外资的没有差异，凡己是怎么做到的呢？
　　二、推动电动叉车进步的责任感
　　中叉车网电话采访凡己科技副总胡赶生先生（以下简称：胡总），胡总主要负责生产、技术工艺和质量方面的工作，当他了解我们的来意后，告诉我们：凡己是一家创新公司，在成立之初就抱着一定要把产品技术和质量做好这样的决心，也只有这样才能不断推动电动叉车的进步，反之就成了工业垃圾。
　　三、在质量、服务、科技创新等方面形成企业竞争优势
　　胡总说：凡己要立足电控，推动电动叉车进步，就必须在质量、服务、科技创新方面形成企业竞争优势。如何形成，还得靠凡己的每一位员工在实际工作中体现出来，目前在企业内部不管是领导班子还是每一位员工，都已形成了统一的意识，大家都非常明白，步伐一致的朝着质量、服务、科技创新方向走，这也是企业总体目标。

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　　在质量上首先是对电子元器件的严谨筛选，其次是严密的生产流程与严谨的测试流程，最后在企业管理中以追求品质为目标。
　　元器件是整机的基础。元器件在制造过程中可能会由于本身固有的缺陷或制造工艺的控制不当，在使用中形成与时间或应力有关的失效，凡己对电子元器件的筛选非常严谨，所有元器件都来自于可信赖的供应链系统，比如主控芯片是凡己通过几年的试验与性能比较，最终选用的是德国知名品牌电动汽车级别32位主控芯片。还特别注意如下两点：
　　1、比如对容易出现较多问题的电路板的老化试验，一般企业都不做，而我们不仅做，还是带负载做试验。
　　2、对于关键的部件，我们需供应商提供检测报告、材质证明等资料。比如驱动模块，供应商出厂全捡后，我们还要在自己制作的工装上进行入厂检验，以保证关键部件的万无一失。

电控负载综合测试

　　严密的生产流程与严谨的测试流程是品质的保证。凡己通过来料控制、流程图、质控体系更专注于细节和过程。在测试环节中，分为轻载实验、老化实验、再次带载实验、冲击实验、振动实验、盐雾实验、部件可靠性实验、一致性的检测等，自动检测软件与车辆仿真平台让产品有了一致性、超过应用工况的验证。严谨的工艺并注重细节保证了凡己的产品品质，胡总还特别提到以下两点：
　　1、凡己增加了过程检验，并有专门的过程检验机制。
　　2、除100%出厂检验外，对不同批次、不同规格的产品，凡己还必须做车载试验的抽查。也就是把产品安装在相应的叉车上，我们自己开叉车对产品进行检验。
　　以追求品质为企业管理的目标。凡己有规范的管理与标准的操作，检验管理的原则之一就是是否达到了目标。凡己坚定不移的目标就是保证产品的品质，围绕产品品质展开一切企业管理活动。胡总说：我们把质量意识真正落到实处，变成大家统一的行为规范，通过公司的各种机制，比如质量评审会让公司的质量管控可持续改进，最终实现“保证产品出厂到用户处，一次开通率大于99%。”
　　竭诚服务，追求顾客100%满意度
　　快速反应，尽一切可能为顾客提供针对性的技术支持及优质服务。回望凡己科技（苏州）有限公司过去的一年中，彰显出责任与担当，为客户提供定制化和标准化的产品，提供差异化发展和个性化相结合的增值服务。
　　不断加大研发投入，在技术上具有优势
　　凡己从2011年开始，专注于开发电动车辆专用的控制、仪表、系统集成等，在设备的设计、制造技术与系统集成技术具有优势。同时为保持技术领先优势，不断的投入大量人力物力等研发资源，进行产品升级，研发成果不断丰富，CeMAT ASIA2016展会上已展出第二代新品及定制化产品。
　　四、赢得客户的信赖
　　因凡己控制器相比某些国外品牌同类控制器故障率更低，目前许多主机厂对凡己的产品有了很高的认同度，进口电控调速器一直占据着我国电动车辆行业的主要市场局面也将逐步被打破。

凡己科技副总胡赶生先生

　　五、凡己的承诺
　　胡总说：我们郑重承诺，“坏一，修一或换一个，再赔偿500元”。在公司成立之初我们抱着一个决心来做产品，就是追求产品的品质，这些年我们一直是这样坚持的，所以我们心里踏实，公司全体员工对产品也非常有信心。
　　履行自己的诺言，凡己在过去的六年里，无论是技术、品质、管理还是服务都已逐步准备好了。
　　中国叉车市场目前是全球大、发展最快的市场，随着中国节能减排意识加强，再加上以凡己为主导的国产电控系统和整车国产化集成又进一步拉低电动车与内燃车的价差，2016电动叉车占五类叉车累计销售量的38.24%。凡己以产品开发为先导，以提升质量为主线，以变革创新为动力，以强化管理为手段，肩负促进更多内燃车用户转向电动车和半交流电动车转向全交流电动车的双重使命。
　　活动最终解释权归：凡己科技（苏州）有限公司，有关活动的详情可登陆www.fjctrl.com或通过“凡己科技苏州有限公司”微信公众平台了解。