菜鸟销售的逆袭之路—佛朗斯国内事业10月份销售冠军东莞大岭山分公司陈昌!
转载 2017-11-25 09:55 佛朗斯 来源:佛朗斯陈昌,2017年7月份作为安徽省汽车工业学校的一名实习生,正式加入佛朗斯销售团队。在此之前他是一名毫无经验的销售菜鸟,也可以说是一张白纸,他的未来等待着他自己去描绘。
陈昌加入佛朗斯销售团队时,正碰上公司业务快速发展的好时期,这对一个新人来说是机遇更是挑战,他销售之路的精彩与否,全靠他自己去闯。
当看到销售管理群公布“恭喜东莞大岭山分公司销售陈昌荣获国内事业版块10月份销售冠军的荣誉称号”这一通知时,引发了我强烈的好奇心。
首先,陈昌这个人胖胖的,有点呆萌,和我们印象中的销冠形象完全不同;
其次,他初次接触叉车这个行业,对叉车相关销售经验也没有什么独到的见解;
另外,由于他入职时间比较短,没有积累优良的人脉,手里也没有积攒的客户,客户量自然就达不到一定的成效。
这样的人怎么会成为销售冠军的呢?
当我问到:“你有什么好的销售方法?”时,陈昌告诉我,“真诚与坚持”是他在这半年中收获最大的两个词。对待客户如朋友般,用心做事、真诚待人,也是他谈客户的一大准则。
“在销售过程中,也结实了很多客户朋友,一起谈天说地,一起吹吹人生苦闷,一起向往美好未来。也或许是我这种胖胖呆萌的性格,让不少客户对我很信任。”
陈昌告诉我,他有个本子,里面记录了与客户交谈中过程中会问到的各种问题,每个问题下面有其他同事给出的不同答复。
“我觉得销售过程中最难的就是回答客户问题,我刚开始跑客户的时候经常被问住卡壳,很多时候客户都是直接拒绝。”
在经理、公司销售同事带着我一起拜访客户时,我就会坐在附近的位置听他们谈话。我发现虽然大家使用的都是同一份销售说辞和客户问答,但是每个人回答的方式、用的词汇、说话的语气,都是不一样的。我就用手机先录音,下班后再进行相关整理。这个工作一开始比较耗时间,后来整理出来,发现客户经常会问的也就那么十几个问题,把这些问题揣摩熟练了,后期需要完善的地方就比较少了。
优秀的团队和工作氛围是一个新人快速成长的重要前提。陈昌能摘取10月份销冠的皇冠,除了靠自己坚持不懈的努力和奋斗,他还特别感恩遇到一个充满激情和活力的团队—佛朗斯东莞大岭山分公司。
“从我刚入职到现在半年的时间,大区经理何勇亲自传授销售经验,带我跑客户;当我遇到困惑时,公司副经理李菊总是以一个知心大姐姐的身份给我鼓励;在我面对毫无业绩的前几个月,大岭山家人总是不断给我力量。”他笑着说到。
“其实我还是一枚菜鸟,还需要不断学习,积累经验。” 尽管陈昌取得了冠军,但他仍然觉得自己不够成熟。对于销售来说,没有业绩那就没有收入,所以,不少销售人员“跳”到了其他行业。可陈昌一直说:“我怕我跟过的、跑过的、拜访过的客户需要叉车服务的时候找不到我,而且我更珍惜佛朗斯给我的机会和平台。”
菜鸟逆袭销冠,依旧不停努力前进的脚步,让我们祝福这样一个努力、爱笑的胖小伙在佛朗斯销售道路上越走越远,收获满满!