【服务先锋】叶永福:销售是使命,售后是生命
转载 2019-09-25 09:59 天能电池 来源:天能电池上海金山共赢商叶永福加盟天能电池之初,月销不过一千多组,远不及现在的五千多组。问起如何把月销量提升了五倍之多,叶永福的答案是:不断走访客户终端,了解客户的真正需求,对症下药。
叶永福在刚做天能电池时就已经意识到销售和售后的重要性是相同的,两者相辅相成,缺一不可。认识到位了,行动自然也不落下,规范售后检测,狠抓服务质量,通过业务员接收电池时的严格把关,再到退回办事处的充电检测,以及人情电池的外观处理再利用来全面控制电池的误退率。
叶永福为人诚恳,做事诚信,在市场上为天能品牌塑造了良好的口碑,销量逐渐攀升,他负责的上海金山市场也因此一直处于健康、良性的发展态势之下,越做越顺利。