天再冷,也绝不在服务质量上打折扣!
转载 2019-11-01 12:05 天能电池 来源:天能电池
无论严寒酷暑,不管白天黑夜,用户一个电话就得立马到位,工具箱、操作器、电路图、说明书...一样都不能少,逐项分析、排除、更换、测试...尽心竭力让电动车恢复运行。虽然我并不起眼,但是我深知自己责任的重大,拧的每一颗螺丝、装的每一个零件,都关乎着顾客的骑行安全。不管天再冷、工作环境再艰苦,服务质量永远不会改变。因为,我是一名具有责任感的电动车修理工。
天再冷
服务的热情不减
一间简朴的维修铺,堆放的电池、各种各样的维修工具,在你们眼里冰冷的它们,却是我心里的最佳伙伴。有时修起车来,在冰冷的地上一坐、一蹲就是几小时,满手油污,手干粗糙,即使用上防冻膏也是无济于事,但是只要看到顾客开心的骑着自己修好的车子,受再多苦心里也是甜!
路再远
我愿即刻前往
现在天冷了,电动车的性能普遍会出现下降,再加上气温降低,不注意车子保养,很多老毛病就会突然爆发,电动车路上抛锚数量相对提高,路上抢修成为常事。每当顾客电话打进来,我就会立刻赶往现场,因为这是顾客对我的信任,更不能让顾客在寒风中等待。
夜再深
抢修不停歇
有时,夜里很晚,有人敲门或打电话,让开门修车子,这时即使再累、再冷,也会穿上衣服、睡眼惺忪的开门加班熬夜。如果碰上大故障,一修就要几小时,谁说我们不困、不累,只是我们不想说,因为我是一名修理工,因为这是我的职责。
心再累
仍然尽心尽力
我是手艺人,修理电动车时,该换的零件当然要换,不该换的我也不会因为赚那几个钱,而去蒙骗顾客换零件,因为我有最起码的职业操守。一分价钱一分货,我会按照你的需求,更换坏掉的零件,虽然我不会因为你的不信任而偷工减料,但也请你们能给我最基本的尊重与信任。
虽然我学历不高,但我手艺够精!虽然我并不起眼,但我有基本的职业素养!无论工作环境怎么恶劣,修理的质量、服务的热情永远不减,你把车子推进我的店里,我会尽心尽力去修理,只因为我是一名电动车维修工!
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