王森军:月销量翻十倍的诀窍
转载 2019-11-20 10:48 天能电池 来源:天能电池成都作为西部核心城市,一直是西部电动车及电池的核心市场。天能成都共赢商王森军,在四川电池界打拼十几年,实现了从立稳脚跟到如今独占鳌头的蜕变,不论是电动车电池、汽车电池、锂电池、新能源电池都立下了行业内人口皆赞的市场口碑。
2012年,王森军与天能结缘,正式加入天能这个大家庭。不过七年,月销量就翻了十倍,这离不开王森军卓越的领导才能和销售经验,但更离不开完善的服务体系。王森军把每一个客户当成自己的家人,“客户至上,贴心服务”成为了整个团队的口号。
对于团队的建立,王森军认为一支优秀的团队必须有着服务顾客的统一信念。当用户使用产品的时候,觉得产品还不错,下一次还会来买,这就是对品牌的认可,当顾客产生了二次认可度的行为,顾客就会进入到“老顾客”的行列当中,团队要将这些用户作为重点关注的对象,提供更优质的服务。
随着生意不断壮大,王森军可谓日理万机,但工作再忙碌,他都不忘每日检查售后点的工作情况。在王森军的团队中,几乎每一位售后人员都是他亲自培训,他总说,将军要身先士卒才能带领队伍打胜仗。
在王森军眼里,现阶段的成绩还有很大地提高空间,继续提升和完善服务质量,跟随公司的脚步,市场的成绩就一定会百尺竿头更进一步。