2月12日上午，山东省滨州市某一省重点农牧食品企业为保障民生工程，紧急扩建冷冻食品加工车间，急需采购几台电动叉车保障生产运转，客户明确要求3天内必须交货投入使用，以解决省内居民生活物质供应保障。

柳工叉车滨州办事处在获悉后第一时间向柳工叉车济南直营公司汇报，柳工叉车总部立即启动应急快速响应小组安排订单投产。应急小组严格遵循当前疫情非常时期，对电动叉车各个环节的防疫也做了强调和要求，并限时订单投产及入库。在出厂发运环节，快速搭建绿色通道保证叉车第一时间装车起运。

次日，几台外观靓丽的CLG2020A-S电动叉车准时到达客户现场并顺利交付。此次紧急任务从接单到交付，仅用时2.5天。柳工叉车快速有力的响应机制得到客户的认可和好评，连口称赞“国有企业，民族担当”！

二月初期，在鲜有企业开工的情况下，柳工叉车实施了一系列的新举措、新办法，线上沟通、线下下单，连日以来捷报不断，连续斩获了多台电动叉车和中大吨位产品订单。更有客户在物流不通畅的情况下前来工厂自行提车，这充分体现了柳工较高的品牌知名度和过硬的产品口碑。

非常时期，非常规响应，柳工叉车将秉承“客户导向、品质成就未来”的核心价值观和经营理念，本着至诚至信、及时周到的全方位服务，将竭力携手客户共克时艰、共同战疫！