辽宁朝阳共赢商段笛:竞争的一半是服务
转载 2020-03-25 15:22 天能电池 来源:天能电池
辽宁朝阳,别称“龙城”,是中国东北地区政治、经济、文化交流的枢纽地带。
天能辽宁朝阳办事处的负责人段迪2017年春加入天能。三年来,他本着“竞争的一半是服务”的经营理念,始终都能做到把最好的状态和最好的服务呈现给自己的客户。
众所周知,售后服务是企业发展的核心竞争力,同样也是企业未来发展的基础条件。为了更好地做好天能电池的售后服务工作,段迪在办事处成立初期就创建了一支强大的售后团队,并以身作则在平日工作中严格按照公司标准进行检测。
除售后服务之外,段笛在售前、售中服务上同样周到细致,对待每一位客户都亲力亲为,总能做到及时送货上门、引导客户正确安装电池。凭借扎实的内功和亲善的服务态度,段笛为天能品牌在朝阳市场的发展打下了夯实的基础,赢得了良好的口碑,无论是销量占比还是售后服务满意度,都领先于其他品牌。
段笛的售后团队分工明确,有人主内也有人主外,有条不紊、及时高效地做好每天的售后服务工作。
从上岗第一天起,段迪就以做市场的领导者为目标,而做好售后服务既是实现目标的基础,更是重点。相信在段笛的率领下,“龙城”的天能将龙腾九霄,继续坐稳龙头的地位。
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