“西林叉车”行销天下,玩转B端跨境直播
转载 2020-09-11 09:32 西林叉车 来源:西林叉车“商天下,文引航”,宁波如意股份有限公司的企业文化,引领了一代又一代人奋楫而行。
今年,恰逢是宁波如意成立的35周年,也是如意布局B系跨境电商浓墨重彩的一年。“如意”是机械行业叉车类目国内第一梯队商家,旗下“西林叉车”行销天下,产品出口达130多个国家,在68个国家和地区注册了商标,年产值达数亿元。
近年,随着外贸占比达公司营收结构越来越高,公司持续加大跨境电商投入,也在瞄准线上化趋势。2019年底,储峰担任公司电商部总经理,带领公司布局阿里国际站,进一步拓展全球增量市场。
在储峰看来,阿里国际站上的B端买家具备明显的优点:鉴于行业和产品属性,专业买家就显得格外珍贵,能够感觉到B端买家能够更有效地沟通,比如对于产品认知、需求的描述等;其次,B端买家乐意为好产品买单,价格接受度较高;第三,专业买家一般自带维修团队,也减轻了公司售后压力。
布局阿里平台,更多还是顺势而为。储峰介绍到,宁波如意全系列仓储物流搬运设备,能够满足不同客人一站式采购需求,同时,宁波如意拥有自己的科研团队,时刻保持创新理念跟上行业发展。凭借35年的生产经验做支撑,国内外客户多年的口碑做背书,定能在线上赛道拓展新商机。
短短几个月内,宁波如意完成阿里巴巴平台双金品布局,达成五星商家星等级和SKA商家。在机械行业中,公司在阿里平台的实力优品数达70多个,潜力品数超400多个,询盘数远超行业大盘。不仅在平台重新收获了老客户,更迎来不少返单买家,其中一位西班牙买家,至今已返单3次。今年,宁波如意从5月首次尝试B端跨境直播,到9月首次参战采购节,一直捷报频传。
发力B端直播,采购节首秀,引爆询盘
储峰说:“薇娅都直播卖火箭了,这让我们看到了中国制造的又一新商机——把叉车带上直播。”
从5月首次试水B端跨境直播至今,公司已完成了二十多场直播,收效明显。
经历数月学习和积累后,宁波如意对B系直播玩法有了新的见解,今年采购节首场直播就进行了营销大升级,除了介绍产品、以及现场探厂等常规操作之外,还增添了更多丰富有趣的特色内容,比如:
1、花式秀技能,多元化呈现“商”、“品”。如,设置“叉车开瓶盖”、“叉车绕桩”等趣味环节,一方面让员工风采真实还原,展现公司实力,另一方面,丰富直播内容,更加吸睛,收获粉丝,助力转化。
2、邀请国外的外援当主播,全程注重活跃气氛,提高买家参与度。再加上本身设置营销策略、产品呈现,这样的组合拳一出,就能赢得满堂喝彩。
3、当然,直播中最重要的就是营销策略。别看是放大的叉车产品,放出了“Buy 1 Get Free 1”大招,把优惠正在的让利给买家,增加了买卖方的黏性。
储峰补充说:“公司深耕行业35年,所拥有的丰富产品线,以及老员工炉火纯青的操作技能,都为直播提供了有力支持。这样的直播经历,也让公司员工切实地感受到线上电商的魅力和成效。”公司首次参加B端大促,首周就取得了较为满意的效果,引爆询盘激增300%。该场直播后,对储峰和她的团队而言,九月采购节后半程信心就更足了。
采购节抢占海景房,为流量更为品牌出海
“很多人都知道‘西林叉车’品牌,但不太了解‘宁波如意’。‘西林’品牌是我父亲为纪念家乡故地而创立,是他内心深处的情结所在。如今,这个地方已经不复存在,但是我们把‘西林’卖向了全世界。”
储峰说到:“我在美国开发客户时,发现很多外国人倾向购买本国品牌。我们从事OEM,不具备竞争优势,但很多国外品牌产品的背后,其实也是借力我们的产品和技术。这些经历让我们意识到:‘品牌出海’箭在弦上,一定要让世界看到中国实力。”
虽然是首次参加九月采购节,但是储峰和她团队很早之前就在部署规划。备战期间,对外,制定了营销方案,并在直播间里预热推广。对内,就对运营团队进行分组分工、设置激励机制。
在采购节抢夺海景房,也意味着,公司需要跟一些世界工程机械行业杰出同行同场竞争、争夺流量。对此,储峰坦言:“如意要做叉车行业的领头羊,就要把品牌放在显眼的位置,虽然这次是首次参加九月采购节,但我们就想让全世界看到,这不仅仅是这次大促引流,更是为了深耕‘品牌出海’”。
采购节推出的“买一送一”钜惠,吸引全球买家流量,“三日内发货”的承诺,占据绝对领先的行业优势。近两年,公司从线下线上全面支持发展跨境电商,已在美国建成自有仓库,在俄罗斯设有销售点,正在推进欧洲布局。
我们看到的是一家老牌龙头企业“焕新出发”,也正见证着一家品牌和实力兼具的商家,正拥抱数字化新外贸,借阿里国际站加速品牌出海。
储峰表示:“虽然公司目前仍以OEM产品为主,但品牌出海这条路,‘如意’肯定会坚持不懈地走下去。”
做好中国制造,
传播中国品牌,
我们势在必行!
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