环信创始人吴作银先生谈如何与供应商打交道
转载 2021-07-28 14:56 合肥环信 来源:合肥环信合肥环信集团创建于2004年,经过多年的发展,目前合肥环信集团旗下拥有六家公司,超3亿产值,秉承“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”的价值理念,致力于成为工程机械行业最诚信、最专业、最有影响力的企业,实现客户、员工、企业三方共赢。
习近平总书记今年7.1讲话中谈到“守正创新”这个词,守正创新包括守正与创新两个方面。“正”即正道,是事物的本质和规律。守正,就是坚守正道,坚持按规律办事。引申到如何与供应商打交道,有些许的启发。
一
怎样与供应商打交道呢?就是要做到守正创新,首先是要守正。下面我们看看华为任正非的一些观点:
(1)人与人之间的所有合作实际上还是利益分配问题。
(2)利益一致原则,利益均沾和团结的问题解决好了,事情就好办多了。
(3)我们要真诚地善待供应商,机关各级干部都要向市场客户经理学习他们对待客户的精神与素养。供应商商是我们的战略伙伴。未来的企业之间的竞争是供应链与供应链的竞争,完成全链条的战略建设,才会使我们有力量。战略伙伴并不等于没有矛盾,不等于没有冲突,重要的是以什么样的策略与修养来对待矛盾与冲突。我们要获得合理的价格和及时的供应,并不一定通过冷漠地对待供应商,不一定要通过敌视来获得。友谊并不等于让步,尊重和谦虚并不一定是软弱,目的是要实现双赢,我们要有策略、要有修养、要有原则、也要灵活。
二
供应商最怕的是什么?
供应商最怕的就是恶意欠款;供应商最讨厌的是什么?就是不合理欠款。供应商不喜欢的是什么?就是服务对象的傲慢。环信的愿景是成为“三个最”的企业,最诚信、最专业、最有影响力。最诚信对供应商的最低纲领就是不恶意欠款。环信自成立以来没有一个供应商因为货款产生纠纷。
环信愿景
三
我们不生产水,我们是大自然的搬运工。
环信不生产叉车配件,我们是叉车后市场的搬运工。如果供应商不支持,客户不接受我们的价格,我们想搬也搬不了,我们只想赚点搬运费,剩下的全靠供应商支持。
四
采购在很多企业都是一个容易产生腐败的岗位。
很多公司采购工作都是老板小家成员在做,在环信,没有吴作银的小家成员,虽然也出现个别腐败问题,但是整体还是非常健康的。对于采购人员的“守正”就是要“不断提高阳光上的收入,然后坚决打击阳光下的收入”。没有阳光下的收入,又不提高阳光上的收入,采购人员也要生活,薪酬没有吸引力,员工就不会有归属感,没有归属感就容易被诱惑。
五
吃人家的嘴短,拿人家的手软。
习近平总书记提出“亲”“清”新型政商关系。我们也希望建立“亲”“清”合作关系。首先供应商到合肥来,不允许供应商请我们吃饭,而是我们要尽一下地主之谊;其次不接受供应商赠送礼品,供应商如果寄过来了,咱们再花点快递费给它寄回去;最后我们到供应商那里去,尽量不要给供应商添麻烦,有时盛情难却,也要本着节约简单原则。
六
环信对客户诚信的最低纲领是“不售假货”。
我们的采购人员能够从源头上帮助公司去实现这个愿景。不售假货,不赚不应该赚的钱,这样客户才能信任我们,品牌供应商才能信任我们。
七
守正创新,砥砺前行。
最后希望咱们一起坚持“守正”,首先做一个好人,其次再做一个有能力的人,这样才有好的影响力。坚持长期主义,坚持诚信经营。