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清凉一夏·服务到家|英轩叉车服务万里行—宁波站

转载 2022-06-15 10:33 英轩叉车 来源:英轩叉车
英轩重工有限公司

2022年5月23日,叉车事业部服务团队一早奔赴在宁波的路上,此次将在宁波开展“清凉一夏,服务到家”为主题的叉车服务万里行回访活动。对宁波的客户进行服务走访,听取客户的真实使用体验,为产品优化和提升产品品质收集合理化建议,免费为客户进行全方位的设备巡检服务,为客户排忧解难。

下午五点,英轩叉车服务团队踏入宁波地界,趁太阳还未落山,第一时间与经销商会和,开始对周边客户进行走访。宁波某科技有限公司的负责人对此次服务团队的到来由衷的表示欢迎和感谢,并对英轩叉车给予了高度肯定。尤其是明星产品G70,即便是长时间在高强度的工况作业中,也能保持完美的状态,动力十足。

此次走访了共二十七家客户。服务团队到达现场后第一时间对客户设备做了详细的巡检,对存在的问题迅速反应,安排专人维修,保证客户的正常运转。同时,英轩服务团队为每一位用户准备了精美的礼品。某瓷砖有限公司的负责人对此次“清凉一夏,服务到家”为主题的叉车服务万里行回访活动给予了高度评价,同时也提出了关于产品、配件等方面的建议,现场的服务人员及时的进行了记录。后期整理后,这些来自一线的意见和建议将统一反馈到技术研究中心,对英轩叉车未来产品质量的提升起到重要的指导作用。

迢迢征途,此次英轩叉车服务万里行活动不畏万里实现了与客户零距离,面对面的交流,倾听客户需求,为客户提供更精准的服务。英轩叉车服务万里行,我们一直在路上,石家庄站出发!

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