近日，中叉网总经理胡扬波一行拜访位于广西的柳州柳工叉车有限公司，和柳工叉车公司总经理肖远翔先生、国内营销总经理岑圳林先生就柳工叉车在练内功、强基础、提素质、强本领及行业趋势进行深入交流。

不管外部世界发生什么样的变化，唯有做好自己、积蓄内功才能实现市场的开拓，这可能就是柳工叉车多年来一直坚持不懈的“制胜法宝”。的确，成功来之不易，柳工叉车始终坚持客户导向，品质成就未来。坚定信心，做好自己，靠差异化的产品和服务获得真正的内在生存能力。

■ 敢于拥抱行业变化

柳工叉车的内功首先体现在关注行业的变化、敢于拥抱变化上。面对行业的变化，敏锐洞察，有效保持了柳工叉车战略方向的正确性及战略执行到位。柳工关注新技术、互联网时代新技术的综合应用趋势，以此把握产品技术创新的方向；关注价值链与生态的变化，以此进行产业布局与业务结构调整；关注客户需求变化，以此进行产品升级。

■ 打造高效团队与组织

柳工叉车的自我变革，是具有全球视野和长期发展观的变革，柳工叉车的发展是做事业，致力于打造团队与组织，所以不只是关注企业当下利益，更多的是关注未来十年、二十年及更长久的意义与价值，愿意并舍得对未来进行人才、技术、品牌、管理等软实力投入，所以柳工依靠的是群体智慧、吸收集聚众人智慧达到打造高效团队与组织。

■ 推进技改项目

为贯彻落实柳工新发展理念，加快提升核心竞争力，推动企业高质量发展，柳工叉车以生态优先、绿色发展为导向，以数字化、智能化为重点，推动企业设备更新和技术升级。近年来，柳工叉车积极推动转型升级，扩量提质增效。柳工叉车的技改项目现已逐步投入使用，实现了传统行业绿色低碳、智能化转型，推动创建企业级互联网平台，促进工业加速信息化、数字化、智能化转型发展，为企业节约人力成本的同时，大大提高生产效率，同时提高产品品质。

■ 深耕客户价值

柳工叉车以客户价值为中心，在柳工看来，产品是赢得客户最好的武器，也是真正的内力所在，这取决于两项基本内功，一是做好产品，将产品做到极致，让客户无法拒绝购买与体验；二是为客户创造价值，赢得客户信赖与忠诚，这需要体现产品差异化、有技术含量和附加价值，强化产品为消费者及用户带来的好处，解决消费者的痛点，创造可靠、有效的价值。同时组织变革，打造客户导向的组织，让团队中的每一位个人都成为价值创造者。据我们所了解，预计今年10月，凝聚柳工叉车团队力量的系列新款叉车将亮相市场。

■ 构建卓越的营运系统与敏捷的供应链

企业的运营系统与供应链是组织的腰与脊梁，企业的运营效率与供应链效率决定着企业的总成本领先，决定着产品的成本、质量、交付期、性价比。降低成本、稳定质量、准时交付是最能体现企业运营管理和供应链水平内功的。柳工通过加大企业运营的信息化与数字化投入，构建敏捷的供应链，提升客户价值实现速度并实现总成本领先，在供应链与运营上赢得客户订单。

磨刀不误砍柴工，柳工叉车积蓄内功，提质增效。正如柳州柳工叉车有限公司董事长俞传芬先生所说：2022年，柳工叉车以艰苦创业的精神与勇气，全面推进“夯实基础与能力”的各项任务及目标的实现，为柳工叉车业务2025战略目标的实现而攻坚！拥抱变革、顺势而为、柳工叉车全新出发。