2022年柳工海外行俄罗斯篇

每月一趟满载柳工设备的跨境直通中欧班列从柳州发往莫斯科，经抵叶卡捷琳堡后由铁路专线转运，可直接到达LGM公司园区内。

LGM公司是柳工在俄罗斯叶卡捷琳堡授权经销商，与柳工结缘于2017年BICES展会，双方的合作始于叉车业务，目前代理柳工全系列产品，网点26个，具有完善的配件和服务体系。同时，园区内还有海关监管的免税库，产品放置期限可达5年。

合作近5年来，柳工与LGM公司有一致的发展理念，明确的战略定位，以及携手共赢的目标，并将未来的合作以此为契机，乘势而上，合力绘就精谨细腻的“工笔画”，实现双方高质量发展。

缘起BICES展会  合作始于叉车

“选择工程机械制造商合作时，我们曾考虑过多个品牌，提出过10多个问题让对方回答，也表达了三点合作理念。”LGM总经理Ahtoh（安东）表示，柳工的回答是最令人满意的，不仅给出了一个明确的战略规划发展方向，而且与他们的合作理念一致。合作多年，再次证明他们当初的选择是正确的。

据安东回忆，2017年的BICES展会上，LGM公司团队到访了多个品牌的展台，柳工热情地接待了他们，双方相谈甚欢，随后双方在互访中考察了彼此的技术、配件和服务能力。就这样，两家志趣相同的企业由柳工的叉车产品开启了合作。

2019年开始，LGM公司全线代理了柳工的工程机械产品，从最初的年销售50台设备到2021年实现了300多台的销量，今年LGM公司给自己定的目标是在去年基础上再翻一倍。为此，他们已做足准备。

完善的配件和服务体系成为强有力支撑

走访中，安东带我们参观了LGM公司占地5万平方米的厂区，并给我们介绍了每一位员工。只见一条铁路专线霸气直抵整机库，“柳工黄”一字整齐列队，旁边是一个由海关监管，可实现5年内清关便利的保税区；整栋的柳工品牌办公楼，完善的组织架构；会议室里销售中心正在分析着竞争对手的情况，讨论着战略战术；储备齐全的配件库，辐射26个网点的21台服务车以及专业的服务团队。

“合作初始，我们就考虑到了必须配备完善的配件和售后服务体系，只有这样才能让客户放心购买并使用柳工的设备。”安东说，现在LGM公司整机现货供应充足，配件和服务团队有保证，依托柳工的销售运营团队和服务培训的加持，未来市场一定可观。

专业源自实力，LGM公司做出了自己的诠释。维修车间里，从拆解、清洗、检修每一道工序都严格执行。甚至连电瓶充电、电控系统的监测等都有独立的工作间，并由一位坚守LGM公司24年的维修电工师傅来负责。“我们要保证给客户提供的每一件产品都是值得信赖的，把完美的产品交付客户，靠质量赢取客户。”安东如是说。

柳工与LGM公司携手共筑未来梦

与经销商携手共赢是我们的目标。“柳工在叶卡捷琳堡市场已经深耕十多年，从最开始的不被客户认可，到客户尝试后觉得质量不错，再到获得肯定，柳工一直注重客户的价值体验。”柳工俄罗斯公司亚洲区域销售高级经理许翔表示，柳工的设备不仅质量好，外观设计也非常洋气和漂亮，深受当地客户喜爱。

安东介绍，以前俄罗斯联邦项目只用欧美品牌，但现在中国品牌、本土品牌都能参与到这些项目中，这是非常好的发展机会。安东的老板也非常庆幸，在市场格局变化之前，他已经率先与中国制造商合作了。

“未来LGM公司将继续保持与柳工的紧密合作，不断拓宽产品线和客户群，新增农业机械，汽车吊产品，矿业、建筑等设备，持续为终端客户提供优质的服务，让柳工成为客户心中的首选。”安东说，俄罗斯联邦公路项目目前已进入面层设备施工阶段，我们还可导入压路机、铣刨机、摊铺机等路面设备；在矿业设备展中，我们已经看到客户对柳工设备的浓厚兴趣，这些都是我们的机会。

相信在柳工与LGM的合作与携手下，必将开拓更加广阔的市场。古语云“儒有合志同方”，共同的志向让我们共创美好未来。值此柳工国际化20周年之际，安东代表LGM公司祝愿柳工国际化业务发展越来越好，更加繁荣昌盛。