【案例】诺力“心”服务 | 诺力携手圆通速递,让世界触手可得!
转载 2023-08-03 09:35 诺力市场部 来源:诺力市场部
圆通速递有限公司,创立于2000年,现已成为一家集新快递物流、新科技、新金融等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团。
“圆通长期以来一直坚持绿色理念,不断探索绿色快递新模式,近年通过绿色包装、大力推广电动物流运输设备、开展绿色联盟行动等方式,积极推动和打造可持续发展的绿色快递物流企业,圆通与诺力的合作也是在这一背景下正式开启的。”圆通速递采购部经理作为项目负责人,对双方合作情况了如指掌。
圆通速递相关负责人表示,一方面,伴随电商物流的突飞猛进,整个中国快递业正处于高速发展期,每天各地有上亿的快件需要收送;另一方面,快递作为一个特殊行业,没有固定的商品交易,而是靠服务和信誉赢得客户,这对快递业一线员工的职业技能、职业素养等综合能力提出较高要求,工作压力较大,整个行业呈现一线人员流动大,用工紧缺的现状,多种因素导致快递公司需要能节省人工,高效环保的物料搬运设备辅助日常工作。
“急人之所急,需人之所需。” 圆通速递相关负责人这样评价诺力的产品与服务,她表示,诺力在履行2小时快速响应,72小时解决各类故障的基础上,针对快递行业一线人员流动量大的问题,为圆通速递提供全方位、多批次的设备培训课程。不仅在产品交付之初,组织圆通速递相关操作人员进行集中学习,通过理论与实践相结合,就设备驾驶技能、操作规范、维护保养以及故障诊断等进行详尽培训,而且在随后的售后服务中,进行定期回访,一旦发现有叉车驾驶员离职或者岗位变动,诺力会在第一时间对后续新手及时开展培训工作,保障圆通速递的物流仓储安全有序的运作。
长期以来,圆通速递与诺力已构建长期且稳定的合作关系。圆通速递作为2023杭州第19届亚运会的官方指定物流合作商,由诺力提供的Q系列平衡重四支点电动叉车及PT20电动搬运车,配置高性能锂电池,节能环保、快速充电、随充随用等优点,将作为主要车型,用于亚运会境内境外仓、亚运村、亚运媒体中心等场地的器械、物资搬运,与圆通速递一起,为亚运会的物资搬运保驾护航!
在社会大众对快递服务品质要求越来越高的今天,快递行业的业务模式也在进行不断地探索与创新,未来对于快递业务的延伸、分拨中心智能化改造等项目都离不开高效的物料搬运设备和先进的智能仓储集成系统。诺力拥有国内一流的自动化立体库系统、全系列电动物料搬运设备、以及智能AGV机器人的研发及生产能力。相信通过深入合作,诺力一站式物流解决方案能为物流行业的蓬勃发展贡献更大力量。
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