2023全国售服技能大赛及全国售服年终会议成功举办
转载 2024-01-22 09:02 台励福 来源:台励福叉车
2023年末,台励福全国售服技能大赛及售服年终会议在胶州胶西新工厂隆重召开。台励福机器设备(青岛)有限公司代执行长正村隆幸、副总经理紫藤贵之先生、营销副总经理于立丹先生及售服配件中心负责人刘野先生与台励福全国售服人员齐聚一堂,共襄盛会,共话心声,共谋发展。
会议伊始,台励福机器设备(青岛)有限公司代执行长正村隆幸先生致开幕词,对广大的售服伙伴一年来的辛苦劳动和艰苦奋斗致以衷心的感谢并对全国售服伙伴的到来表示了热烈的欢迎。同时对当前行业发展形势和公司未来发展发表了重要讲话。
副总经理紫藤贵之先生对全国售服团队所表现出的服务意识和团队精神表示了充分的肯定。希望全体售服人员在今后的工作岗位上,继续努力钻研业务,继续提高工作水平。
营销副总经理于立丹先生对公司2023年度工作进行了回顾和展望。面对未来不确定的市场,公司将围绕产品和服务不断提升客户满意度。
配件售服中心负责人刘野先生指出本次年终会议不仅是公司售后服务的总结,更是对下阶段乃至更长期产品售后服务工作的展望和期待。围绕售后服务强化保障等关键环节,以市场为导向,以客户为中心,做好服务!争取在2024年更大程度地提升工作效率,和提高客户服务的满意度。
配件售服中心陈龙副部长围绕经委会制度、方针进行分享交流。服务部门要始终坚持“客户满意度”至上,打造品质第一的售后服务。从售服改善流程、改革目的等方面进行说明,不断提高客户满意度。
配件售服中心李树庄科长就三包规范及考试规则进行宣导。通过理论知识考试和操作技能比赛,对员工的专业技能水平进行综合检验,不仅显著提高了员工自身的技能水平和维修效率,也为公司高质量发展提供了技术支持。
售服技能大赛理论考试进行中
当天下午,售服技能大赛实操有条不紊进行。
大会对技能大赛获奖者进行了隆重的表彰及合影留念。
千里之行始于今朝,展宏图,万里扬帆再起航。本次技能大赛及年终会议不仅激励了过去一年表现优异的员工,更鼓舞了全体售服人员继续顽强拼搏的斗志。为公司高质量发展赋能助力!
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