完美匹配 高效协调 - 全球汽车行业巨头与海斯特叉车合作案例
转载 2024-03-01 09:42 海斯特 来源:海斯特全面开启与全球著名汽车行业客户的合作旅程
深谙汽车行业复杂工况
24小时全天候售后服务响应
全方位确保叉车的安全性与高效运行
关于用户
客户是一家中德合资企业,由上汽集团和大众汽车集团合资经营,公司成立于1984年10月,是国内历史最悠久的汽车合资企业之一。总部位于上海安亭,拥有6大生产基地、2个动力总成厂、1个电池工厂、1个技术中心,累计产销量超过2700万辆,员工人数近2.8万人。
公司秉承创新驱动发展理念,以市场为导向,致力提升用户满意度,努力成为“值得信赖、最具价值、富有创新精神的汽车合资企业”。
针对客户每天生产、组装、配套的中高端汽车发动机及变速箱的搬运与物流出入库,每天20个小时连续运转的运转工况,海斯特经销商伙伴上海志诚公司多次现场勘察与使用方详细交流,充分研究和计算海斯特平衡重式JUT系列车型在此工况下的适配度,推荐的车型在产品质量与性能上的稳定可靠度,为客户所需的仓储搬运提供强有力的支持。经过一系列现场使用,一线操作人员及安全负责人一致肯定了其性能上的优越和灵活。通过近期的使用情况,海斯特在客户现场众多外资和国内品牌的使用对比中,获得了一致好评。
图 | 穿梭于车间的海斯特叉车身影
强大的伙伴. 强悍的叉车
合作伙伴 上海志诚
海斯特以顾问式服务长期致力于解决全球性大客户、大企业痛点。而我们的合作伙伴上海志诚在汽车行业领域有着多年的合作关系,他们充分了解到客户用车时间长、工况复杂、租赁车型多样性,给客户提供完全满足他们使用需求的叉车车型及相配套的售后解决方案。
对客户的服务承诺:
24小时全天候售后服务响应,在收到客户报修后2个工作小时内到达客户现场排查维修;
项目成效
海斯特JUT电动平衡重式叉车
产品特点
单踏板及标配LED全灯组提高安全性,左右罩及配重后方开口设计,降低车机温度提升整车性能;
四种动力模式;液压马达冷却系统;
多种门架高度选择;
门架前端视野优秀;
全功能彩屏显示仪表盘。
成本效益
通过与其他叉车品牌进行了一定时间的数据分析比较,海斯特叉车拥有最低的综合使用成本,这使得海斯特品牌在该项目中脱颖而出。
售后服务
海斯特富有经验的经销商合作伙伴上海志诚的售后服务人员针对现场操作人员进行了安全操作知识培训,根据现场工况调整车辆性能以匹配驾驶员的操作习惯,全方位确保叉车的安全性与高效运行。
海斯特同企业用户一样,根植于中国,深入贴近中国市场,以多品牌战略和不断地科技创新满足客户日益增长的发展需求,为创造最大化客户价值提供全面的物料搬运解决方案。