中国叉车网（www.chinaforklift.com）新闻中心（6月14日）近日，“合力叉车•中叉网2024中国叉车和移动机器人高质量发展万里行”活动来到山东齐鲁合力叉车有限公司（简称“齐鲁合力”），与该公司总经理房少君诸管理层就消费行为和区域市场需求变化下的应对策略、信息化管理等问题进行交流和探讨。

活动以“数智领航，合力未来”为主题，由安徽合力股份有限公司（简称“安徽合力”）主办，中叉网/AGV网承办，凡己科技、爱普拉新能源、台创实业、唐山盛航、鹏成新能源、爱动超越、合力科技、合肥铸锻厂、和鼎新能、合力车桥、蚌埠液力、联动属具、和安机械、安鑫货叉、宝鸡合力、皖新电机等公司联合协办。

齐鲁合力成立于2015年，是安徽合力的控股子公司。公司总部位于山东省济南市天桥区，业务覆盖济南、临沂、菏泽等多个城市，拥有五大二级网点和十多个三级销售服务网点。目前拥有员工180多人，80多辆运营车，专注于销售“合力、HELI”品牌的叉车和物料搬运设备。

作为全国GDP排名第三的工业强省，山东在化工（烧碱）、机制纸及纸板、大中型拖拉机、原盐产量、啤酒产量为全国之首。房少君介绍，通过近十年的努力，齐鲁合力各类叉车销量在所辖区域一直名列前茅。

“相信和全国其他叉车市场一样，我们面临一个消费行为和市场需求均在巨变的时代。”房少君表示，为应对技术（叉车新能源、自动驾驶、物联网（IoT）等）、环保法规和客户需求（定制化）等变化，齐鲁合力正采取一系列措施。首先，设立专业销售队伍，把握趋势，精准定位市场。同时，积极配合用户对“油转电”的需求，全面推动新能源叉车的销售。夯实员工“基本功”，加大专业知识和技能的培训，加强与客户的沟通，提供多种个性化解决方案。

目前，齐鲁合力除整机、配件、维修等传统的销售和服务外，还为客户提供融资、租赁、分期付款等定制方案。积极响应国家政策，在部分区域开展“以旧换新”行动。

值得一提的是，自2019年起，齐鲁合力为提升信息化管理着手开发适应市场变化和自身业务需求的“销售车辆管理系统”，2020年5月正式投入使用。目前，该公司还运营另外四大（SAP、售后宝、和谐、BPM）系统。他强调这五大并行系统可优化资源配置，能更快速地响应客户需求，极大的提高了工作效率和服务质量。

据了解，到2025年，山东省将形成“3830”集群发展格局，包括3个全球领先的世界级集群，8个具有国际竞争力的国家级集群，和30个具有全国影响力的省级集群。齐鲁合力团队正抓住这千载难逢的机会，通过不断创新销售和服务模式，秉承安徽合力“以人为本，以精品回报社会”的核心价值观，持续提升合力叉车在当地的市场占有率。

齐鲁合力逐年加强对人才的“选、用、育、留”培养，实施骨干员工评聘机制,着力锻造一支业务过硬、本领过硬的专业化队伍。扎根齐鲁，深耕市场，在“下沉”中挖掘“向上”的能量。勇于突破，在应对挑战中求新应变。倡导现场、现物、现时的作风，优化客户体验，实现与当地合作伙伴一起共赢未来。