中国叉车网（www.chinaforklift.com）新闻中心（6月20日）， 近日，“合力叉车•中叉网2024中国叉车和移动机器人高质量发展万里行”活动小组一行来到内蒙古自治区包头市，与内蒙古全兴合力工程机械有限公司（简称“内蒙古合力”或“公司”）销售副总经理哈钧及管理层就市场特征和定位，服务、定制化和策略等问题进行深入交流。

活动以“数智领航，合力未来”为主题，由安徽合力股份有限公司（简称“安徽合力”）主办，中叉网/AGV网承办，凡己科技、爱普拉新能源、台创实业、唐山盛航、鹏成新能源、爱动超越、合力科技、合肥铸锻厂、和鼎新能、合力车桥、蚌埠液力、联动属具、和安机械、安鑫货叉、宝鸡合力、皖新电机等公司联合协办。

内蒙古合力成立于1993年，总部设在包头，是安徽合力股份有限公司设立在内蒙古的省级营销公司。公司专注于销售“合力、HELI”品牌的叉车和物料搬运设备。2008年，自筹资金购买了十亩土地，经过一年多的建设，于2010年10月正式营业，成为内蒙古规模最大的叉车4S店。

市场特征

内蒙古自治区位于中国北部，地处亚欧大陆腹地，东接东三省，南邻冀、晋、陕，西连宁、甘，北界蒙古国和俄罗斯。拥有丰富的自然资源，是中国重要的能源和矿产基地，煤炭、稀土、天然气等储量丰富。此外，还是中国主要的牧区，畜牧业发达。作为以资源型产业为主的大省，内蒙古合力团队介绍，矿产、煤炭、冶炼、化工、农业、物流和仓储、电力以及生物制药业等行业是当地叉车的使用大户。

定位

哈钧认为，精准定位是内蒙古合力取得成功的关键。深耕行业30年，公司始终致力于为本地客户提供最适合的物料搬运解决方案。

哈钧表示：“我们的产品主要定位于中高端市场，产品销量在我们所处区域一直处于领先地位。”由于地域、气候和城乡等因素，物流成本较高。这使得用户对高效、耐用的叉车需求强烈，客户在选择叉车时更倾向于性能优良、适应性强的品牌和型号。合力叉车是中国民族工业车辆的第一品牌，在区内占有显著的市场份额。公司依托总部的产业布局，不断完善产品供给结构，提供符合当地市场需求的产品。

值得一提的是，合力叉车凭借性能卓越，如大载重、长续航等特点，多年来在当地树立了良好的口碑，赢得了大批忠实的拥趸。哈钧强调：“我们的叉车（包括配备热循环管理系统的合力新能源叉车），不仅能够适应内蒙古复杂多变的气候环境，还能在极端条件下保持高效运转。”她解释这得益于集团通过持续的技术创新和严格的质量控制，确保每一台出厂的叉车都能达到甚至超越客户的期望。

服务

内蒙古合力在各主要盟市拥有十多个分子公司，涵盖所有地级市、县级市，形成了全面的市场布局。随着营销网络建设的持续投入，能力不断增强，哈钧强调，无论是整机、零部件还是后市场，在完善的响应机制支撑下，能为用户提供及时、优质的产品全生命周期服务。尽管辖区地域辽阔，在接到客户电话后，合力人都能在24小时内抵达客户现场并解决问题。

定制化

内蒙古地广人稀，市场千变万化，为了加强与客户之间的黏性，针对不同市场和客户群体，公司提供定制化业务。无论是合力高端产品、特殊领域所需的防爆、重装产品，还是轻型小锂电产品，均制定有相应解决方案。

策略

“坚持从顾问营销到服务营销的策略”，内蒙古合力团队认为，在所辖区内，致力于实现几个关键目标：首先，充分掌握区域内客户的需求和痛点；其次，因地制宜制定合适的服务方案；第三，完善渠道网络布局，强化服务团队建设，不断缩小服务半径，缩短响应时间，提升客户满意度；最后，不断扩大后市场业务的内涵和外延，提高服务性收入的比重。

近几年来，随着区内经济结构调整，内蒙古合力把握行业趋势，响应国家政策，积极推进“油改电”业务和“以旧换新”行动，业绩显著。

合力在中国叉车行业中拥有最完整的产业链，核心技术自主，关键零部件自制的优势，并拥有国家级企业技术中心和多项专利技术。秉承“以人为本，以精品回报社会”的核心价值观，拓宽业务领域，激发创新潜力，提高销售技能和服务质量。公司紧跟集团步伐，积极向智能化、网联化、系统化、新能源化战略转型，不断提升合力产品在所辖区域市场的占用率。

公司重视人才系统培养，通过专业化培训塑造高效团队，推行全员学习，持续提升技能和创新能力。

这是合力大家庭中的一群人，用数十年时间，在市场中“精准定位”，凝心聚力“拉满弓”，干一件事！