中国叉车网（www.chinaforklift.com）新闻中心（7月30日），近日，由安徽合力股份有限公司主办，中叉网/AGV网承办，凡己科技、爱普拉新能源、台创实业、唐山盛航、鹏成科技、爱动超越、合力科技、合肥铸锻厂、和鼎新能、合力车桥、蚌埠液力、联动属具、和安机械、安鑫货叉、宝鸡合力和皖新电机等公司联合协办的“数智领航，合力未来丨合力叉车•中叉网2024中国叉车和移动机器人高质量发展万里行”活动小组一行来到爱动超越人工智能科技(北京)有限责任公司（以下简称：“爱动超越”或“公司”），在总经理高志勇的引领下，我们深入了解了这家在智能化运维领域处于前沿的创新企业。

发展历程：从创新到领导

自2017年成立以来，爱动超越专注于工业互联网和人工智能技术的研发与应用。公司凭借在工业车辆数字化和智能环卫领域的突破性进展，与林德物料搬运、启迪城服等知名企业建立了紧密合作，推出了一系列数字化平台。2018年，公司上线了工业互联网工业车辆平台，并与北京邮电大学及英特尔共同成立了Fab.X人工智能联合研究院，为技术研发提供了强有力的支持。

爱动超越已获得中关村高新技术企业、国家高新技术企业等多项认证，并在2019年和2020年先后赢得创客中国创业创新大赛和北京市科技计划项目等多个奖项。2021年，公司在国家标准编制、设备上云、ADAS解决方案等方面取得了重要进展，并入选多个行业计划和奖项。到2024年，凭借在大模型+Agent技术应用领域的卓越表现，爱动超越荣获“数据要素X工业制造”领域首位，并入围“2024人工智能大模型场景应用典型案例”，进一步巩固了其在行业中的领先地位。

核心产品和竞争力：智能化运维先锋

爱动超越在叉车智能化领域的核心产品包括工业车辆智数化管理平台、工业车辆ADAS高级驾驶辅助系统和TSG-81司机智感一体机。这些产品经过国内外认证，性能卓越，有效解决了客户的痛点。

公司在智能化运维领域的核心竞争力体现在其基于大模型+Agent的运维系统上。该系统通过深度分析设备数据和历史记录，提供精准的故障诊断和维修建议。多模态RAG+Agent技术使得系统能够处理文本、图像和视频等多种数据源，显著提升了智能问答和综合能力。

主动服务模式是该系统的一大亮点。它将传统的被动响应转变为主动服务，提升了服务质量和效率。智能知识库快速检索和定制化维修方案满足了不同用户的需求，整合数据源实现了深度融合和智能处理，为用户提供了专家级维修服务。

凭借数十项自主研发知识产权和与顶级叉车厂商的长期合作经验，爱动超越已成为国内叉车智能化领域的领先服务商。公司获得了多项行业奖项，并多次入选工信部试点示范项目。作为唯一的场内物流设备平台运营商，爱动超越接入了“数字工信”平台，为国家提供行业数据支持，并牵头制定多项标准，推动行业发展。

创新与研发：技术驱动未来

爱动超越作为一家技术驱动的科技创新企业，始终重视技术创新和研发。研发人员占比常年超过50%，每年研发投入占营收的15-20%。公司注重产学研结合和人工智能技术的产业化应用，与英特尔、北京邮电大学共同成立Fab.X人工智能研究院，并引入腾讯技术支持，在目标识别方面具有领先的技术积累和应用能力。

在大模型领域，爱动超越与北京通用人工智能研究院合作，推动行业通用大模型的发展，并与顶级叉车厂商推出了多款AI助手。公司还优化了产品性能和降低成本，通过增加重点领域的研发投入和优化供应商合作，实现了全员、全部门、全环节的降本增效目标。

爱动超越推出的大模型+Agent系统，通过视觉大模型和知识库推理技术，推动了工业车辆运维智能化。售前阶段，系统提供配置优化和市场预测，帮助客户做出个性化决策。公司还利用VR/AR技术提供虚拟试驾，提升了购买体验。在售后服务方面，爱动超越系统具备卓越的故障诊断和预测维护能力，能够实时监控和分析车辆状态，进行预防性维护。系统通过自然语言处理、多模态大模型和多Agent技术，提升了故障诊断准确性和维修效率。爱动超越通过持续的技术创新和研发投入，保持了在工业车辆智能运维领域的领先地位。

人才培养和团队建设

爱动超越十分重视人才培养和团队建设。在人才培养方面，公司持续推动学习型组织建设，从设施建设、组织制度、激励措施等方面形成了完善的人才培养体系。同时，爱动超越持续推动产学研布局，与多所高校和科研院所开展合作，加强人才的交流和培训。

对于叉车行业未来的趋势和变化，爱动超越认为智能、安全、环保仍是主旋律，大模型的发展为叉车行业的转型升级带来了前所未有的机遇。爱动超越将继续在行业中发挥重要作用，推出更多优质的大模型产品，为行业带来更多创新和进步。

为行业提供支持：智能化升级的实践

爱动超越通过其智能化升级解决方案，为工业车辆行业带来了革命性的技术支持。公司在工业车辆智能化领域的技术突破，不仅显著提升了运维效率，还推动了行业的数字化转型。数据要素的深度应用解决了数据供给质量不高和应用潜力未充分挖掘的问题，为企业提供了全面的智能解决方案，有力推动了企业数字化转型和智能制造的进程。

爱动超越将大力发展行业大模型的低成本、产业化应用，成为垂直领域行业大模型的领导企业。目前，公司正在与国内顶级叉车主机厂商共同推动示范项目建设。爱动超越乐于接受行业挑战，并与友商共同进步，通过技术合作持续推动技术创新，以技术作为公司的核心竞争能力。

可持续发展与环保责任

爱动超越在可持续发展和环保方面展示了坚定的承诺和积极的行动。公司一直倡导绿色办公，目前正在推动相关管理体系的落地实施，这不仅体现在公司内部的环保措施上，也在对供应链的严格环保管理上有所体现。

在产品设计阶段，爱动超越充分利用技术优势，致力于开发低能耗产品，以减少能源消耗。此外，公司在生产过程中优先选择环保材料，并与生产商紧密合作，不断优化生产工艺，进一步降低环境影响。在产品使用阶段，爱动超越不断提升服务能力和质量，通过持续为客户提供培训，延长设备使用寿命，减少废弃物产生。公司还对供应商的环保管理十分严格，确保供应链符合环保标准。爱动超越在可持续发展与环保责任方面的努力涵盖了内部管理、产品设计、生产工艺以及供应链管理等多个方面，彰显了其对环保的持续承诺和积极推动绿色转型的决心。

发展规划：引领行业未来

爱动超越致力于让更多企业和劳动者享受到人工智能的强大支持，为实现这一目标，公司正在积极推进一系列发展举措。爱动超越将继续在国内市场深耕，通过技术创新和产品升级保持竞争优势。公司计划推出新一代AI主机和行业大模型助手等创新产品，同时加强与叉车主机厂商和渠道商的合作，拓展市场份额，并致力于优化客户服务，提升客户满意度。

在国际市场方面，爱动超越将依托合作伙伴的渠道优势，特别是“一带一路”沿线的中西欧和东南亚市场，继续扩大布局，推广智能化升级解决方案，争取在全球顶级工业车辆制造企业中取得更大成绩，实现市场份额的增长。

技术创新将是爱动超越的核心战略，公司将持续优化大模型和多模态技术，探索新的应用场景，保持技术领先地位。同时，数据分析和挖掘将成为未来发展的关键，通过深度分析设备和运营数据，爱动超越将提供更为精准的运营和维护策略，提升生产效率，降低成本。在服务机制方面，爱动超越将通过增强多Agent协同机制，提高售后服务的响应速度和客户满意度。公司还将积极寻求与业界其他技术供应商和合作伙伴的深入合作，推动智能制造和数字化转型，构建更加完善的行业生态系统。这些措施将支持爱动超越在智能化领域的持续发展与创新，确保公司在未来市场中的领先地位。

结语

爱动超越凭借在智能化运维领域的突出表现和技术创新，已成为行业的标杆。公司通过大模型技术和多模态数据处理，为工业车辆行业提供了强大的智能化支持。未来，爱动超越将继续引领行业的智能化升级，推动企业数字化转型，为全球工业车辆制造企业提供前沿的解决方案。通过不断创新和优化，爱动超越将在智能化领域走得更远，助力行业和社会的繁荣与进步。