近期，卓一智能叉车团队拜访了一家医药企业客户，该客户购买了我司两台人下行三向叉车，目前两台叉车已在客户处落地使用8月有余。

项 目 背 景

该客户以医药零售为主业，是行业内极具竞争力的医药企业。在全国范围内设有专业药房、便利店、诊所、体检中心等多元化的业态，凭借专业的精神、优质的服务获得了稳定的客户群体。

项 目 挑 战

面对消费者不断升级的消费需求，客户企业加大了非药商品、进口商品等的引进，经营品类更加多元化，但品类扩充和碎片化的订单给仓储物流带来了巨大的挑战。

相比普通企业，医药行业对存储环境的限制和对空间利用率、物流速度都有着更高的要求，该客户急需物流环节升级，在提升仓储物流效益的同时，还要保证药品洁净无染。

存储库位量不足

随着产品线的扩展，原先的仓储空间容纳量达到极限，该公司急需优化存储结构，提高存储库位量。

出入库效率低下

药品SKU众多、摆放混乱，受到生产批次、保质期限制，需要实现先进先出，药品存取环节复杂。加上车辆载荷能力和行驶速度不佳，订单交付速度有待提升。

方 案 优 势

卓一智能叉车根据客户需求，结合库房结构和现场条件分析，以两台人下行三向叉车助力客户应对物流挑战，卓一的叉车产品均为电动，能够保持药品仓储环境绿色清洁。

根据卓一提出的窄巷道密集存储方案，客户将普通货架改造为窄巷道货架，巷道缩窄至1650mm，节约了横向空间，增设了多排货架。即使库高有限，仓库的库容量依旧实现了近60%的提升。

卓一建议客户明确货物位置，引入专业的WMS仓储管理系统，对药品及库位信息进行精细化管理，如此一来，叉车操作员可快速、准确定位药品存放位置，减少了时间浪费，日出入库药品量获得显著提升。

人下行三向叉车在进行存取作业时，只需控制货叉180°旋转换向，就可以轻松对货架两侧进行存取作业，它在巷道内最高行驶速度可达5km/h，能够助力客户大大提高整体物流效率，实现订单交付能力升级！

在卓一的帮助下，该医药企业成功将仓储容积率提升了近60%，同时减少了出入库操作时间，确保药品能够有序存储、高效送达至客户方。客户也给出了满意的反馈：“卓一的窄巷道电动叉车给我们带来了许多便利，大吨位的药品可以一次完成搬运，搬运过程中货物也很平稳，大大提升了我们的物流效益！这次合作让我们对未来的仓储管理充满信心！”