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柳工加纳呼叫中心正式上线

转载 2024-10-11 09:45 柳工 来源:柳工
柳州柳工叉车有限公司

柳工加纳呼叫中心

正式上线

今年以来,柳工向加纳政府交付了千台设备,为支持加纳政府的可持续乡村道路维护项目,柳工迅速设立16个网点,并设立专项呼叫中心以提升客户服务体验。该呼叫中心已于上月上线。

便捷服务

Convenient Service

客户可通过服务热线快速发起咨询、维修等请求,由专业客服人员处理,确保高效反馈。

高效管理

Efficient Management

工单流程实现一键流转与智能监控,系统通过APP和邮件提醒,提升服务效率。

数据洞察

Data Analysis

实时追踪关键指标,优化服务质量,预测客户需求。

柳工加纳呼叫中心将为客户提供统一、标准化的服务,树立柳工全球高效、专业的服务品牌。

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