为进一步提升龙工叉车代理单位售后服务团队专业能力，筑牢用户服务保障体系，11月6、7、8日龙工叉车与云内发动机联合举办的“云内高压共轨发动机售后服务技能培训”在成都云内公司圆满落幕。

来自全国各地的龙工叉车代理单位的售后服务骨干、技术精英齐聚一堂，通过理论授课、实操演练、案例研讨等多元化相结合形式，深度解锁高压共轨发动机核心技术与维修服务要点，为用户提供更高效、精准、专业的售后服务体验注入强劲动力。

中国龙工控股有限公司作为工程机械领域的标杆企业，龙工叉车始终以“用户需求为核心”，深耕售后服务体系建设，而云内发动机凭借在非道路发动机高压共轨加自然吸气技术路线的深厚积淀，成为行业内高效、可靠动力的代名词。

此次双方强强联合，聚焦高压共轨发动机的结构原理、故障诊断、维修保养、智能检测等关键模块，构建了“理论+实操”一体化培训体系。培训中，云内发动机的资深技术专家结合多年实战经验，通过发动机拆解演示、典型故障案例复盘、智能诊断设备实操等方式，将复杂的技术原理转化为通俗易懂的实操指南.

龙工叉车售后服务负责人则围绕用户常见服务场景，分享了服务流程优化、客户需求响应、应急处理技巧等实战经验，助力参训学员实现“技术能力+服务意识”双重提升。

“这次培训太实用了！以前遇到共轨发动机的一些疑难故障，处理起来总是耗时较长，现在通过专家的手把手指导，掌握了精准诊断的核心技巧，以后服务用户更有底气了。”一位参训的售后服务工程师表示。

培训现场，学员们主动交流、积极实操，围绕实际工作中遇到的技术难题展开深入探讨，形成了“比学赶超”的良好氛围。

通过理论考试与实操考核的双重检验，全体参训学员均顺利结业，不仅收获了专业的技术知识，更提升了应对复杂服务场景的综合能力。云内动力对前六名的优秀学员进行奖励。

此次联合培训是龙工叉车与昆明云内动力股份有限公司深化战略合作的重要举措，也是双方聚焦用户价值、升级售后服务体系的具体实践。

未来，龙工叉车将持续联合产业链优质资源，搭建常态化、专业化的售后服务培训平台，不断提升服务团队的技术水平与服务质量，以更专业的技能、更高效的响应、更贴心的服务，为广大用户的生产运营保驾护航，携手合作伙伴共同推动叉车行业高质量发展。