尽绵薄之力急客户所急,不忘初心载誉再出发
转载 2026-01-15 09:10 安德普 来源:安德普
近日,深圳市安德普电源科技有限公司接连收到林德天津分公司与林德靖江工厂赠予的锦旗,这不仅是对贾战卫、穆森两名员工专业服务能力的嘉奖,更是对我司售后团队尽责工作态度的高度认可!
为学习榜样精神,公司决定对其予以通报表彰并颁发嘉奖,同时号召全体同事学习其“以客户为中心”的服务精神。希望全体员工以他们为榜样,立足岗位履职尽责,持续提升服务质量,共同推动公司高质量发展。
贾战卫:“诚信专业可信赖 热情周到服务好”
林德靖江工厂作为核心基地,每逢假日节点,都会迎来业务高峰。贾战卫在服务林德(中国)叉车靖江新车间项目期间,牵头完成充电机集中返修工作,凭借高效的执行能力与严谨的工作作风,保障了客户出货需求,以稳定可靠的服务品质赢得客户信赖。
穆森:“响应神速解急难 服务周到暖人心”
林德天津分公司设备周末突发故障。在接到客户的紧急求助后,穆森主动放弃个人休息时间,第一时间赶赴现场开展故障排查与问题处置工作,快速为客户解决难题。其高效的响应速度与负责的工作态度,获得客户及合作方的双重肯定。
安德普始终坚持“以客户为中心”的核心价值观,在服务上始终坚持“12123”的服务理念,即在最短时间响应客户,最快时间提供服务解决问题。安德普以专业的能力、主动的态度持续提升服务质量,并不断优化服务流程。近期,安德普已上线微信公众号快速报修通道,为客户提供更高效便捷的服务路径,进一步提高售后服务水平。
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