在欧洲,比亚迪叉车用“长期主义”赢得信任
原创 2026-04-15 09:35 杨斌 来源:中叉网-中国叉车网
4月7日,荷兰。春日的阳光透过比亚迪叉车欧洲总部会议室的落地窗,洒在长桌上一排整齐的叉车模型上。我们——“一带一路 出海向新丨中叉网/AGV网2026亚欧大陆叉车和移动机器人万里行”采编小组,刚结束对德国的行程,驱车抵达这座位于荷兰的欧洲运营中心。
迎接我们的是比亚迪叉车欧洲销售总监李波。没有过多的寒暄,他直接把我们带到了展厅:“先看看车,我们再聊。”
蓝色车身的欧洲故事
展厅里,几台比亚迪锂电叉车安静地停放着。蓝色的车身在灯光下格外醒目,车身上的“BYD”标识对于欧洲物流人来说,早已不陌生。
李波指着一台三吨平衡重式叉车说:“这台车刚从荷兰某大型冷链客户的仓库回来,连续作业三个月,没有一次因为电池问题停机。”他顿了顿,“在欧洲,客户不会因为你是中国品牌就降低标准。他们只看三点:安全、效率、总成本。”
这正是比亚迪叉车在欧洲深耕十余年的写照。2009年比亚迪进入叉车行业,2014年首次带着锂电叉车亮相德国汉诺威展会时,很多欧洲人还抱着怀疑:锂电能行吗?中国品牌能行吗?
十一年后的今天,比亚迪叉车在欧洲的保有量已稳定攀升,客户名单里出现诸多世界500强企业的名字。李波告诉我们,这个成绩不是靠价格战换来的,“我们从不参与低价竞争。比亚迪叉车一直处于行业领先水平,因为我们始终将目标锁定在本地市场。”
慢功夫,深扎根
在交流中,李波反复提到一个词:长期主义。
“欧洲市场门槛高、周期长,但一旦建立信任,客户黏性非常强。”他说,比亚迪叉车进入欧洲的前几年,几乎没有大规模铺货,而是做三件事:产品适应性改进、法规认证、服务网络搭建。
“比如欧洲对叉车的噪音、振动、电磁兼容有严格标准,我们专门组建欧洲法规团队,每一款产品都要送去做认证。有些认证周期长达一年,但我们坚持做完再上市。”
这种“慢功夫”在比亚迪叉车位于荷兰的欧洲备件中心体现得尤为明显。数千平方米的仓库里,各类零部件按标准化流程整齐码放。李波说:“我们承诺欧洲客户48小时内到件,这个承诺背后是多年的备件预测和物流投入。”
“长期主义不是挂在墙上的口号,而是愿意为三五年后的市场提前布局。”李波说。
用极端工况证明自己
谈到产品性能,李波的语气变得格外笃定。
“很多人认为中国产品便宜但不好用。但比亚迪叉车要打破这个刻板印象。”他带我们走到一台高压锂电叉车前,打开电池舱盖,“这是我们的核心优势——从电芯到BMS到PACK,全栈自研。”
磷酸铁锂电池的热稳定性与循环寿命在行业内已有口碑。但真正让欧洲客户信服的,是比亚迪叉车在极端工况下的表现。李波举了一个例子:北欧某食品物流企业,冷库温度低至零下22℃,叉车需要频繁进出冷热交替环境。过去用铅酸电池,冬季效率下降明显;改用比亚迪锂电叉车后,配合智能热管理系统,续航和充电效率大幅提升。
“那家客户做了三个月的对比测试,最后把整个车队的订单给了我们。”李波说。
除核心三电,比亚迪叉车在人机工程、安全配置上也毫不妥协。全系标配OPS感应系统、LED照明、湿式盘式制动……这些配置在很多欧洲本土品牌上属于选装,但比亚迪选择“一步到位”。
“高端不是自己喊出来的,是客户用出来的。”李波说。
从“中国制造”到“中国标杆”
在欧洲,比亚迪这个品牌本身就带有“绿色”光环。依托比亚迪集团在新能源乘用车、大巴、储能等领域的全球声誉,比亚迪叉车在品牌认知上拥有天然优势。
“很多欧洲客户第一次接触我们,是因为他们知道比亚迪是做电池起家的。”李波笑着说,“这种信任感是花钱买不来的。”
但品牌美誉度的最终建立,靠的还是产品与服务。李波分享一个细节:某国际知名饮料品牌对比亚迪叉车进行供应商审计,从原材料溯源到生产流程,从售后服务到电池回收,整整审了两周。最终,比亚迪叉车以高分通过。
“那次审计之后,对方采购负责人说了一句话让我印象很深:‘没想到中国品牌能做到这个水平。’”李波说,“那一刻,我觉得我们这些年的坚持值了。”
目前,比亚迪叉车在欧洲的应用场景已覆盖食品饮料、冷链物流、汽车制造、电商仓储等多个领域。越来越多客户开始将比亚迪叉车与欧洲一线品牌并列比较,甚至在总拥有成本上,比亚迪更具优势。
一辆叉车之外的“隐形护城河”
在参观备件中心时,李波特意带我们看了几个货架:“这些是电机控制器,这些是驱动轮,这些是充电机……全是比亚迪自研自产。”
这种全产业链的整合能力,是比亚迪叉车区别于很多竞争对手的“护城河”。从电芯到整车,从硬件到软件,从叉车到充电设施,比亚迪实现了核心技术的闭环。
“这意味着什么?意味着客户不用面对多个供应商扯皮,我们一家就能解决所有问题。”李波说,“也意味着我们的迭代速度更快、成本控制更好、供应链更安全。”
仓库一角,几台AGV专用底盘正在做最后调试。李波透露,比亚迪叉车正在加速布局智能物流领域,依托集团在自动驾驶、传感器、人工智能等领域的技术积累,未来将有更多创新产品从这座欧洲总部走向市场。
站在欧洲,眺望更远的未来
告别时,李波送我们到园区门口。回望这座低调而现代的总部大楼,我们思绪万千。
十几年前,当比亚迪刚刚宣布进入叉车行业时,很少有人能预见到今天。在欧洲这片全球高端装备的竞技场上,一家中国企业用长期主义的坚持,赢得了挑剔客户的尊重。这不仅是比亚迪叉车的胜利,更是中国智造从“跟跑”到“领跑”的一个缩影。
从深圳到荷兰,从电池到叉车,比亚迪用技术、品质与耐心,证明一件事:真正的全球化,不是把产品卖出去,而是把品牌立起来。
万里行团队的旅程还在继续,而比亚迪叉车欧洲总部,已然成为我们心中的一个坐标——它标记着中国新能源叉车的高度,也指向一个更值得期待的未来。
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