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——专访安徽德摩新能源叉车股份有限公司董事长郑有为

　　在刚刚谢幕的2012上海汉诺威展会上，德摩一字排开的全系列产品，艳丽的外观、精致的设计，无不令观者眼前一亮，作为不断创新的新锐品牌，能够一直保持创新速度，彰显了德摩的实力。

安徽德摩新能源叉车股份有限公司董事长郑有为

　　在此次展会上，德摩叉车隆重推出了德摩集团旗下叉车系列产品的“全家福”和德摩叉车一站式专属服务解决方案。无论是在普通仓库的水平搬运和低位作业，还是在立体仓库的高速和高位作业；无论是在零排放的洁净室内，还是在狭促的制造业现场；德摩叉车均可满足客户的设备需求。作为品牌新贵，德摩在短时间内完成全系列产品，并坚持不断创新，研发适合各类市场的产品，速度之快，让人好奇。为此，我们采访了安徽德摩新能源叉车股份有限公司董事长郑有为先生。

德摩产品展示

　　宝剑峰自磨砺出，先练内功，品质制胜
　　一个企业，很难或者无法改变大的外部环境。但是，改变自己，练好内功却是完全可以实现的。当前，德摩充分认清形势，及时调整发展战略，把着力点放到调整产品结构、加快设备和产品升级换代上来，以提高企业科技含量，增强企业自主创新能力，最终增强市场竞争力，为自己赢得发展空间。

德摩产品展示

　　郑有为董事长对中叉网记者说道：前期我们一直在练内功，这是非常重要的一个环节，产品质量做好了，才对外展示，品质制胜才能塑造品牌。我们今年有很多举措，安徽厂房第一期于2009年底投入使用，已形成了批量生产能力，四川工厂在今年6月份已开始试生产，安徽二期厂房也已封顶。德摩之前是贸易型企业转型为生产制造商，由幕后走向台前，缺的不是市场，而是产品的可靠性、市场的投入、产品的研发和生产。德摩只有不断完善自身，练好内功，提高品牌影响力，才能在严峻的生存环境中求得生存，得到扩张发展。
　　世界经济增长减缓、外部需求减弱，但这不是一朝一夕就能有所改变的。练好“内功”，直面不确定的未来，这是摆在所有中国叉车企业面前的现实选择。
　　企业重组，集团股份制统一管理
　　为了提升管理创新能力，激发企业活力和增强企业核心竞争力，促进德摩又好又快地发展，德摩公司于近期进行了内部重组整合，增强了集团公司控制力。
　　郑董事长说：“今年，我们把德摩下属的4家企业、2个工厂、3家销售公司进行重组，全部改制成股份公司，进行集团统一管理。由原来的小私营企业，慢慢演变成集团股份制，每个员工和公司高层都持有一定的股份，从最初的私营企业转变成大家共同发展的集体。总部由上海搬到安徽芜湖市，上海作为销售公司和物流系统公司依然保留在上海。”
　　德摩从2009年开始到现在，产品共获得160多项专利，其中发明专利有10项以上。从外观到性能改进等方面，德摩都有取得创新方面的专利发展等。比如，德摩今年将天燃气叉车（CNG）研发出来了，天燃气发动机在温度控制和风扇方面的创新研发，德摩已有自己独特的竞争优势。
　　针对不同区域、客户，提供一站式的专属产品
　　德摩是一家集几十年产品设计、研发、生产到销售服务经验于一体的现代化企业，依托多年在物流系统方面积累的丰富资源和宝贵经验，已经能为国内200余个城市、东南亚、欧洲、北美洲等地区客户仓储物流项目一站式整体解决方案，包括物流项目的销售咨询、仓储设备的提供和物料搬运设备的售后维护和保养服务。
　　目前国内生产叉车产品的企业不少，但多为仅生产内燃叉车、电动叉车，而德摩凭借多年的技术、市场特点、产品积淀，研发出了适用于物流行业客户的“一站式”专属解决方案的。
　　郑董事长欣喜地说：“我们引以自豪的是研发出了自己的发展模式——客户的专属产品服务。针对客户的不同需求，不同区域的客户，不同的叉车进行开发，不同的改变，适合不同区域客户的要求。尤其值得一提的是，我们今年开发出了适合欧洲市场的内燃叉车，还有适合美洲市场的产品以及适合国内的产品。这次展会上，我们带来的产品还有适合北美市场的叉车。另外，我们已将日系列叉车配置的性能已完全装在我们的叉车上面了，因此我们德摩叉车产品的性能可以和日系列叉车媲美。”

德摩产品展示

　　创新产品研发，品牌推广辅助市场，为德摩增强竞争力
　　品牌推广有利于树立企业形象，让消费者识别产品。越来越多的企业，对品牌推广意识越来越强。德摩每年都会拿出销售额的5%左右投入到技术研发、创新、市场方面。对于这方面，郑董事长说：“德摩虽然没有在行业性杂志媒体、行业协会上投入广告或加入。但是，我们今年的销量与去年相比，增加了40%。为什么经济这么困难，我们反而增长了这么多呢？我个人认为，因为我们是新工厂，产品品质和性价比都适合客户的要求。越是在经济危机的时候，客户越是要求性价比高的产品。首先第一，外观吸引人，性能要好，好的第一个条件便是配置，价位要合适；第二，装配要好，检测要到位，我们的产品在出厂之前，需要花2—3天的时间，做强化性的实验。我们的德摩有严格的产品把关程序，力保产品达到98%以上的合格率，甚至百分百的达到客户的要求。因此，我们德摩现在70%以上的产品都是出口。在经济危机和欧债危机时，欧洲一些客人，都会想找性价比高的产品。”
　　展会的作用就是提供一个交流、品牌推广和自我展现的平台。利用展会这个平台，可以展现自己的实力，树立自己的品牌，巩固老客户关系，发掘新客户群体。展会对企业的外在影响力及行业发展上具有全方位的提升作用。德摩通过参加各种展会展示企业形象、树立品牌、寻找客户。
　　可能很多人会以为“德摩”是新品牌，其实德摩在华东地区或是国外一些地区都有一定知名度。郑董事长愉悦地对中叉网记者说：“相比去年第一次来试水参展，今年效果非常好。我们在现场就促成了100多台的订单。有一些像伊朗、巴西、俄罗斯的客户，在展会上来回观望、对比、洽谈，最终选择我们。促成他们购买的原因便是在产品性能各方面，客户对我们产品做了充分了解。现场对比后，相比其他家，性价比优势更加明显，因此现场签订合同。这才促使我们明年将参加五个展览会。借助CeMAT 的平台，增加在国内市场的影响力，让我们的产品服务更多国内用户。”
　　明年他们将参加5个国际大展会，分别有：德国、乌克兰、巴西、澳大利亚、印度等国际物流展，进行多方位宣传，获得和不同区域客户的交流，针对不同区域的特色，完善德摩产品。
　　不断完善产品系列及产品升级服务，提升企业竞争力
　　客户对结构方面，尤其是操控性，非常重视。郑董事长说：“其实一个人最重要的也是可操控性，比如说买衣服，合不合身，怎样搭配穿着就自己知道。客户对于产品是否合适，如噪音、震动是否降低，或者是一些转向系统，座椅舒适度等性能，甚至是拉动叉车时，发动机能否停止作业等许多细节方面的功能。大家可能都意识到这点，但对于一些大公司而言，很难立马做出更改，这可能是各方面制度约束。但对于德摩来说很容易，我们是一个很年轻的团队，很愿意为客户量身定制产品来满足客户要求及市场的产品。目前，我们针对欧洲、亚洲、美洲三个不同市场的单款内燃叉车，共投入了三套不同的模具，这也是我们根据客户的操作习惯不同，推出适合每个市场的独有产品。德摩在技术创新和模具的投入非常大，去年我们一共生产出31款新产品，今年到目前为止一共生产出了17款新产品。室内仓储系列，5吨以下的电动平衡重系列已全部生产齐全，普通的液压转向和电子转向系统也已经全部生产出全系列产品。”
　　德摩在技术创新上面带来的成果，是非常显著的，德摩在欧洲成立了自己的办事处，在价格方面，有竞争力，在质量上向美国、欧洲、日本的企业学习。目前，德摩产品70%以上产品出口为主，一部分的产品内销，不做低价位竞争。
　　德摩开始生产的产品90%以上是电动叉车，目前在四川投资的工厂与重庆大学、国家重点实验室合作，开发了油电混合、电电混合，液晶电池、天燃气、氢能源电池等叉车系列产品。
　　看好电电混合市场，秉着对叉车的热情，不断研发产品
　　对于德摩开发新品创新速度方面，郑董事长为我们介绍道：“我们都知道现在市场上，公共汽车都是使用清洁能源，提高了环保安全要求。在这方面叉车还有很大的市场开拓空间。德摩目前生产中高端电动叉车、混合动力叉车等其他不同类型的动力叉车，正在开发电喷发动机叉车，这也是根据现下环保要求推出的新品。为此，我们组建了一个新公司专门研发生产这类型产品，公司名称叫安徽德摩新能源叉车股份有限公司。为了这个公司名称，我们花了很多精力，和安徽芜湖市政府对接了很久，才最终批下来。我认为新能源唯一验证的方法是，客户是否能承受消费的起。如果价位不合适，技术不能大众化，即使有技术，客户还是消费不起。我更看重混合动力，当然纯电动市场也会很大，但有局限性。因此电电混合，后期发展的市场会更大。”
　　德摩的立足之本，第一，拥有德国的技术和设计师；第二，有一帮行业精英，年轻的团队；第三，可以为客户提供全系列的产品，不仅是内燃叉车和电动叉车，拥有一站式叉车解决方案。性价比是我们现在目前最大的优势。
　　在结束采访时，郑董事长说：“因为对叉车的热情，促使我们一直往前走，只要我们有热情，没有什么事是做不成的。我们开发了很多产品，像15T的电动托盘车，填补了国内空白，专门用来托运模具。我们和朝阳发动机一起研发的发动机，和国家环保总署共同研发电喷式发动机。所以只要有梦想，有热情，有方法，没有完不成的事，达不到的目标。只有不断地根据市场需求创新产品，才能延伸市场的道路。”
　　因此，鉴于德摩叉车积累的坚实基础和实力，叉车行业有着巨大的发展潜力，凭着自身优势，德摩叉车未来一定会获得重大的突破。

有关德摩：
　　德摩集团成立于20世纪末，源于德国，是一家集几十年产品设计、研发、生产到销售服务经验于一体的现代化企业，依托多年在物流系统方面积累的丰富资源和宝贵经验，已经能为国内200余个城市、东南亚、欧洲、北美洲等地区客户仓储物流项目一站式整体解决方案，包括物流项目的销售咨询、仓储设备的提供和物料搬运设备的售后维护和保养服务。
　　德摩一直专注于从事电动叉车、工业门、仓储货架等物流系统设备的最新设计、和研发生产到一站式物流系统整体项目管理和安装，经过在国内10年的发展，现立足中国，已把总部设在上海，发展成为旗下拥有上海、安徽、浙江、天津4大生产基地、百余家代理公司、二十余个控股子公司和办事处的全球性工业企业，网络覆盖两岸三地及海内外百余个大中型城市，有较为完善、面向全球的营销服务体系，已成为中国最具规模自主三品牌物流系统整体方案的一站式服务商和制造商。
　　德摩公司秉承“质量为保证，服务为生命”的经营方针。坚持“质量为先，服务为诚，信誉为重，管理为本”的企业宗旨，凭着高质量的产品 ， 优质及时的服务赢得广大用户的长期支持和信任。