迪凯叉车勇拓创业路,收获“新希望”
转载 2013-11-25 08:07 奇瑞迪凯重科 来源:奇瑞迪凯重科新希望集团是中国农业产业化国家级重点龙头企业,中国最大的饲料生产企业、农牧企业之一,该集团向社会提供不可或缺的农业产业链上下游产品,在国内农牧企业中享有盛名。2013年,奇瑞迪凯叉车与新希望集团达成合作协议,正式成为新希望集团旗下企业物流搬运设备重要合作伙伴。
打破垄断 破冰前行
新希望集团作为中国农业产业化的领军者,对物流搬运设备的需求量大,整个集团约拥有800多台叉车,搬运频次高,工作时间长,对叉车的性能要求也特别高,前期新希望集团大多数都选择国外进口的叉车产品,确保其整个生产线、搬运线的高效运行。通过迪凯叉车成都代理商——成都美松叉车有限公司市场人员的不懈努力,迪凯叉车的品牌和产品逐渐得到新希望集团有关负责人的认同,于是他们采购了几台迪凯叉车的产品进行试用,与迪凯叉车建立了初步的合作关系。
质优产品 合作升级
不久,迪凯叉车的产品顺利的通过了新希望集团的现场操作验证,凭借其高效、稳定、动力强劲、设计优良、工艺先进的特点,在高强度的工作条件下也能很好的满足作业需求,加上稳定舒适的操纵性能以及极高的性价比最终赢得了该集团有关领导的高度评价。至此,长期合作的事项被提上了日程,奇瑞迪凯叉车的产品也终于在新希望集团站稳了脚跟。
服务创新 满意十分
为了践行让客户满意的服务宗旨,奇瑞迪凯叉车的服务人员时刻绷紧了弦,丝毫不懈怠,只要有需求的地方就有他们的身影。叉车产品服务的效率和质量对新希望集团物流搬运线产生直接影响,因此该集团特别重视叉车产品的售后服务水平,而这一点恰是奇瑞迪凯叉车的优势所在。奇瑞迪凯在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段满足客户不同的需求,且通过呼叫中心、互联网、远程协助、上门作业等现代化的方式为用户提供全方位服务,并不断尝试、更新服务创新模式,期间因为考虑到新希望集团行业的特殊性,在提供优质、及时的服务同时还免费提供一次新车使用保养,增加半年质保期等。通过种种服务创新手段,新希望集团对迪凯叉车的服务十分满意。
目前,新希望集团已采购逾50台奇瑞迪凯叉车不同类别的产品,未来伴随着新希望集团的不断发展、物流搬运设备的更新换代,与奇瑞迪凯叉车的合作将不断深入,也标识着迪凯叉车品牌将彻底打破国外进口品牌在该集团的垄断优势地位,为国产工业物流装备品牌的发展树立了良好榜样。
奇瑞迪凯叉车新希望集团现场作业