作为最早着手互联网电子商务的公司之一，亚马逊如今已发展成为全球品类最多的互联网企业，全球年出货量可达上亿。众所周知，在每年“双十一”结束后，都会有大量的货物积存，导致物流压力变大，商品的到货时间也比平常慢很多。那么，面对全球上亿规模的出货量，亚马逊又是如何应对呢？本期，就让我们一同走进亚马逊背后的“智慧”仓储。

　　高度智能，让仓库活起来

　　在2012年，亚马逊以7.75亿美金收购了Kiva Systems，该公司专注于如何让机器人在仓库里完成网上大量订单的派发工作。外型酷似冰球，可扫描地上的条形码前进，小小的个头却能搬动至少3000镑的货物行走于仓库及物流中心。
据了解，截至2015年，亚马逊已将Kiva机器人的数量增至到了1万台用于北美的各大运转中心。相较于传统的物流作业，Kiva系统的效率要提升了2到4倍，Kiva每小时能跑30英里，准确率更是达到了99.99%。这无疑大大提升了亚马逊物流系统的效率。

　　不仅如此，亚马逊还拥有智能的入库管理技术。在给货物入库时，亚马逊采用了独特的采购入库监控策略，一种基于自己过往经验与历史数据收集的入库策略，即了解什么品类的货物易损坏、何处易损坏，然后对其进行预包装，这些都是在收货环节中提供的增值服务。

　　此外，在对商品进行测量时，亚马逊利用Cubi Scan仪器对新入库的中小体积商品进行尺寸测量，根据所得数据对商品优化入库，客户无需自己测量新品，大幅提升新品上架速度。同时，亚马逊将这些数据存储后在全国范围内共享，令其他仓库可以直接访问这些后台数据，有利于后续的优化、设计与区域规划。另外，亚马逊运营中心的安全标准设定很高，人与车物要分开。司机及员工都要佩戴安全帽，安全帽则内置有芯片，借助物联网技术，一旦探测到周围区域有人活动就会停下来。

　　亚马逊仓库智能还体现在分仓与智能调拨方面。借助其独特的供应链智能大数据管理体系，亚马逊实现了智能分仓、就近备货以及预测调拨。除了在自营电商平台外，在开放的“亚马逊物流+”平台中，效果更加显著。

　　而在智能调拨库存上，全国各省市包括各大运营中心之间都有干线的运输调配，用来确保库存已提前调拨到距离客户最近的运营中心去。这样，整个智能化全国调拨运输网络可以很好的支持平行仓，全国范围内只要有货就可以下单购买。

　　接下来要说的，则是大多数人最感兴趣的亚马逊无人机送货。实际上，早在2013年末，亚马逊就发布了Prime Air无人快递：用户在网上下单后，若货物的重量低于5磅，则可以选择无人机配送，且在30分钟内就可以在预定收货地点接到包裹。

　　可以说整个送货过程是无人化的，无人机在物流中心流水线末端自动取件，并直接飞往用户所在地。对此，亚马逊CEO贝佐斯在2014年曾公开表示，亚马逊正设计第八代送货无人机，或将采用无人机为AmazonFresh的生鲜业务提供配送服务。

　　在亚马逊高效物流的背后还有一个原因，那就是智能算法提供最优路径。在亚马逊运营中心，其后台有一套数据算法，可以给每个人随机的优化他的取件路径，也就是说在任何时间，同一区域内不会聚集过多的取件人员，系统会为下一个取件地点推荐最佳路线，避免人员在相同甬道内来回走动，可将拣货行走的路途减少60%。

　　最后，我们再来说说亚马逊仓库内的精准预测与二维码精准定位技术。若问亚马逊精准到什么程度，笔者会告诉各位，亚马逊的智能仓储管理技术，可以实现连续动态盘点，库存精准率达到99.99%。配货高峰期，利用数据分析亚马逊能够做到对库存需求的精准预测，从配货规划、运力调配，甚至末端配送等方面，平衡订单运营能力从而降低爆仓风险。

　　此外，在亚马逊全球运营中心，甚至为每一个库位都设有独立的编码，二维码就是每个货位的“身份证”，更是一个GPS，工作人员可从系统中查找商品定位，亚马逊的精准的库位管理甚至于能实现全球库存的精准定位。如此来看，世上本就没有无缘无故的高效，而这些正是依托于科技的力量。