在日常生活以及现代商业的大多数方面，技术彻底改变了人们获取信息、共享信息以及按照信息行事的方式。Crown-科朗通过新技术将叉车、操作员和各种设施的信息有效地结合在一起，从而为您的车队管理带来了全新的蓝图。

  InfoLink®是由Crown-科朗自行设计和开发的一套将操作员和车队通过无线网络联系起来的管理解决方案，只要您动动指尖，它就能够将准确的、最新的各种商业运营数据呈现在您的眼前。

  利用这些充分的数据，用户能够做出更自信、更有依据的商业决策，从而使您的企业获得更好的结果，例如Ace Endico公司就利用InfoLink系统更好地管理叉车车队，减少叉车碰撞，提高运营效率。
应用

  Ace Endico是总部位于纽约布鲁斯特、提供全方位服务的优质食品供应商。向三州地区的餐饮、酒店、乡村俱乐部、赌场、邮轮、体育健身场馆、保健和教育机构提供优质的食品、用品和服务。该公司拥有非常先进的设施，占地面积12.5万多平方英尺，存储容量500多万立方英尺，可容纳超过一万种各类商品，从冷冻和冷藏食品到加工和纸制品，品类十分齐全。

挑战

　　每周七天，每天都要有10万箱之多的易腐食品进出仓库，要保障如此之高的稳定需求十分关键。因此，能够准确跟踪一切事项、准确登记发货和记录交货也非常至关重要。由于公司在晚上10点之前接收订单，而且需要在第二天凌晨5点之前交货，Ace Endico管理层一直在寻求各种可行的方式来提高效率。楼层主管不断监测叉车的使用和安全合规性。此外，他们需要立即解决突发性问题，确保整个公司三班运转期间保持更高的正常运行时间。

解决方案

　　在快速、安全调度运送产品方面，Ace Endico一直处于技术领先地位，而且公司一直在寻求更好的新方式来完成这类工作。Crown-科朗的InfoLink操作员和车队管理系统（InfoLink Operator and Fleet Management System）便是其中一项提高生产率和安全性的新措施。在高峰时期有如此多的物品需要流动，从效率管理和安全角度来看，能够有效跟踪叉车的运行，已经证明这非常有意义。

　　——“即使我们的主管不在现场，你可以想到，在每个通道上，InfoLink就是主管。”

　　InfoLink消除了安全合规性方面的疑虑，因此管理层可以专注于更有效地提升经营效率。掌握每辆叉车的使用时间、地点和方式，有助于识别流程的改进。

　　——“例如培训和在职训练课程、证书，以前这些都是在纸上来完成的，当引入InfoLink之后，使得我们的工作更加高效。”

成效

　　探测碰撞。控制损坏。提升安全。

　　提高绩效

·  借助InfoLink能够跟踪操作员动向，使得Ace Endico能够监控和优化其车队的绩效。

提升效率和安全

·  InfoLink有助于管理操作员培训和认证计划，可以确保整个车队的运行效率和安全。

增加详实数据

·  InfoLink已经能够在Ace Endico的增长方面起到决定性的作用，从13台前移式叉车开始，现已扩展到支持公司整个“InfoLink Ready”车队。

　　“迄今为止，在及时发现存在问题并控制仓库损坏方面，InfoLink起到了很大的帮助作用，给我留下了深刻的印象，帮助我们实现了我们的安全目标。” 

Matthew Hertzberg

运营副总裁

Ace Endico

布鲁斯特，纽约，美国

Crown-科朗叉车公司简介

Crown-科朗是世界领先的物料搬运设备制造商之一。Crown-科朗生产全系列叉车以及自动化和车队管理技术方案。全球员工人数超过14,000名。Crown-科朗叉车的服务和分销网络遍布80多个国家超过500个销售服务中心。