由诺力服务管理部发起的【炎炎夏日，“诺”在行动】大客户巡 检活动，在炎热的七月正式拉开帷幕。

服务管理团队先后巡检了广东、广西、贵州、重庆、河南、浙江、江苏等地， 走访大客户 36 家，巡检里程达 7000 公里。面对区域跨度大，客户群体不集中的独有特点，巡检活动开始前，服务管理 部就开始周密策划，细致部署，从而保证了巡检活动的顺利开展。

01华南大区

两手抓，两手都要硬，从现场的手把手调试、问题处置，到大客户的理论 培训，一站式服务全搞定。

02西部大区

深入车间操作一线，对客户提出的问题，给予“望闻问切”，现场解决。并针对车辆使用环境及工况，对客户进行了现场培训。

03浙闽大区

高温不减工作热情，深入一线为客户设备做体检。把客户的事情当做自己的事情 来做，与客户一起将车辆保养如新。

04江苏大区

用心做事情，排除隐患，为客户创造最大使用价值，为设备优异性能，保驾护航。

05华北大区

与客户一起保养电瓶，为叉车高效工作，解决后顾之忧。

短短1 个月的时间，服务管理团队秉承“诺力服务，一诺千金”的服务理念， 不仅为客户提供了详尽的服务，还搭建了与客户之间的沟通桥梁，更收获了客户 对诺力品牌的认可。

车辆电瓶保养及全电动车自查小知识

1

日常电池液位检测

若液位偏低，须添加合格的去离子水（或蒸馏水）

2

电池充放电

为保证电池的正常寿命，当叉车提示需要充电时，请停止使用，对其进行充电。 

充电注意事项：

① 在电池充电过程中会有易燃易爆气体（氢气和氧气）产生，因此电池在充电时应保证有良好的通风环境，且不是危险区域，如有明火的抽烟、电焊等区域。

②确保电池上无遮盖物，如电池箱盖子、叉车座椅等，以便充电时产生的易爆气体尽快散发。

③定期对叉车蓄电池进行均衡充电，建议一个月充一次。目前市面上的智能充电机都有均充功能。

④电池长时间不使用，也需要定期补充电，建议1-2个月补充一次电。

3

全电动车自查表